Триггеры, Которые Используют В Продажах: 11 Самых Мощных
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋ Сегодня я расскажу о том, что будет полезно всем, без исключения, кто продает: товары, услуги или время.
⚡️ Как думаете, что является самым мощным инструментом продаж? Если вы не знаете, то эта статья будет вам особенно полезна. Если такая информация для вас — не новость, то наверняка вы найдете для себя что-то, что дополнит ваши знания.
👍Таким инструментом продаж являются триггеры, и эти знания очень сильная вещь, поэтому распоряжайтесь ими правильно 😊
Так что же такое триггеры?
⚡️Триггеры — это некие спусковые крючки (именно так слово trigger переводится с английского), которые активируют подсознание и приводят к принятию решения о покупке. Еще триггер можно сравнить с кнопкой: нажали на нее и в мозге потенциального клиента включились импульсы, которые заставляют человека делать то, что мы от него хотим.
⚡️Это, конечно, в идеале. На самом деле, все намного сложнее, и чтобы побудить клиента к покупке, нужно провести большую работу. Но триггеры обязательно сработают! Главное — правильно их подобрать, ориентируясь на боли, интересы и выгоды своей целевой аудитории.
⚡️Если товар действительно хороший и качественный, но его не покупают, значит, вы неверно подобрали триггеры для продажи.
11 Триггеров, которые используют при продажах
▶️Используйте эти 11 триггеров в своем предложении и продажи, непременно, будут расти:
1. Взаимная благодарность
✅Действует по принципу: «ты мне — я тебе». Когда вы даете ценность потенциальному клиенту, он хочет поблагодарить и отплатить взаимностью. Подарки любят все. Например, за регистрацию на сайте, подписку, предоставление контактных данных вы можете поделиться уникальным и интересным контентом, подарить скидки или бонусы.
2. Срочность или страх
✅Люди часто покупают то, что не собирались, если боятся, что возможность вот-вот уйдет. Создавайте условия, чтобы человек принимал решение прямо здесь и сейчас. Предложение, которое действует только пару дней, ограниченное количество товара или мест на вебинаре всегда действуют безотказно!
3. Лень
✅Предложите своим клиентам товар или услугу так, чтобы это было максимально удобно для него: сделать заказ одной кнопкой, оплата любым доступным способом, бесплатная доставка… Распишите заранее ответы на возможные вопросы, чтобы покупателю не пришлось вам писать или звонить для уточнения каких-то деталей.
4. Жадность
✅Это не о том, что клиенты патологические скряги, это — о природе любого человека! Мы все стремимся экономить, если есть такая возможность. Каждому из нас приятно сознавать, что удалось что-то купить со скидкой, или по акции: например, 3 по цене 2х. Не так ли? Даже если этот товар именно сейчас не нужен, его купят с большей вероятностью, чем за полную стоимость. Делайте своим потенциальным клиентам такие предложения и они вернутся к вам неоднократно!
5. Эффект толпы
✅У вас наверняка такое было: сосед купил новый телевизор и вам захотелось такой же, или подруга сделала классный маникюр в новом салоне, и вы тоже туда записались. Этот триггер очень хорошо работает. Расскажите, что вашей услугой воспользовались уже 500 клиентов, или в ваших вебинарах приняло участие уже 5 000 человек. Увидите, как это подействует на остальных. Ведь никто не хочет быть хуже других. Не так ли?!
6. Эксклюзив
✅Это не только о предметах роскоши, хотя, и о них тоже. Каждый хочет чувствовать себя индивидуальностью и иметь то, чего нет у других. Думаю, это чувство всем знакомо. Предлагайте своим потенциальным клиентам то, что они могут получить только у вас: эксклюзивный продукт или оригинальный авторский вебинар. Также хорошо работают такие предложения, как возможность что-то приобрести, только тем, кто зарегистрирован на сайте, или подписан на группу в социальной сети, или членам некоего закрытого клуба.
7. Ассоциация
✅С чем может ассоциировать клиент Ваш товар или услугу? Например, Coca-Cola: их напиток ассоциируется с праздниками и Новым Годом. Придумайте уникальную ассоциацию для своего продукта, и не прогадаете. Более того — вас запомнят, вы станете брендом! Только, конечно же, не забывайте, что ассоциация должна быть приятной, интересной и неординарной!
8. Авторитет
✅Покажите клиенту экспертность, опыт и знания рынка: люди покупают у тех, кого уважают. Большим плюсом будет, если вы в своем бизнесе давно, обязательно об этом скажите. Если нет, можно использовать сертификаты, дипломы и другие подтверждения качества вашего товара или услуги. Если о вас написали в СМИ — расскажите об этом клиентам. Хорошо работают отзывы, причем, не только от «звезд», но и от простых людей, таких, которые живут в том же городе или на той же улице, что и ваши покупатели. Если отзывы будут с фотографиями, это сработает еще лучше — потенциальные клиенты увидят, что это не просто текст, придуманный кем-то, а мнение реального покупателя.
9. Внимание
✅Важно завладеть вниманием клиента и держать его в постоянном напряжении, только так он сможет понять смысл вашего предложения. Но как же удерживать внимание? Нужно использовать такой прием, как вовлеченность. Вы должны заставить потенциального клиента почувствовать, что ваш товар или услуга — именно для него. И еще очень важно, чтобы покупатель понимал, что именно здесь и сейчас он может не просто узнать что-то новое о товаре, но и купить его.
10. Истории
✅Я периодически смотрю тренинги англоязычных авторов, 60% их контента — это истории, из каждой обычной истории они делают шедевры в сфере продаж. Истории завлекают и отлично продают. Истории обязательно должны быть правдивыми: из вашего опыта или опыта коллег, партнеров и даже конкурентов. Но, не только… Они должны захватывать и удерживать внимание, быть интересными и интригующими.
11. Эмоции
✅Нет легче продажи, чем продажа на эмоции. Уже после, охладев, покупатель начинает обосновывать для себя покупку с точки зрения логики и необходимости. Вызывайте у потенциальных клиентов эмоции. Для каждого они свои, те, которые сработают именно с ним. Поэтому делайте предложение с позиции выгоды, продавайте не товар, а те ощущения, которые он или его отсутствие непременно вызовет.
⚡️Я рассказал вам только про 11 самых простых триггеров, на самом деле их намного больше.
⚡️Когда вы формируете предложение, вы должны включить в продажу те триггеры, на которые реагирует ваша целевая аудитория.
Как видите, если вы уже знаете о том, что триггеры являются мощным инструментом продаж, то применяйте их, формируя свои предложения с учетом потребностей вашей целевой аудитории. Для этого нужно вложить ваше время, усилия, старания и эмоции. Но если вы точно осознаете свою цель и знаете, ради чего вы всё это затеяли, то у вас просто не может не получиться. Делайте то, что любите, и любите то, что делаете. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как Выбрать Блогера Для Рекламы Правильно?
Оставьте комментарий к этой статье ниже
