Трафик на сайт – Метод решетки крутой способ привлечения трафика на сайт
Привет, на связи Игорь Зуевич. Привлечь трафик на сайт можно с помощью «Решетки рекламы» – метода, который в 20 раз увеличил эффективность кампаний DigitalMarketer. Давайте подробно о нём сегодня расскажу.
С помощью такого метода планируются и тестируются кампании в платных медиа, а также проводится подсчет их эффективности. Метод решетки позволяет исключить любые догадки и предположения.
Выглядит это примерно так:
Но это не просто таблица… важна еще и систематизация стратегического процесса. Систематизировать создание эффективных кампаний по привлечению трафика на сайт практически невозможно. Но за три года DigitalMarketer удалось разработать некоторую систему, которая насчитывает 7 шагов.
Суть метода в том, что вне зависимости от конкретного продукта или рекламной платформы, организация составляет план из 7 шагов. И просто потому, что он работает.
«Решетка» применима практически к любой бизнес-модели или платформе.
В этой статье вы узнаете…
- Почему DigitalMarteter не полагается на «одноразовые» (однодневные) кампании в рекламных платформах…
- Как расширить масштаб кампании и провести клиентов по всем этапам воронки продаж…
- Как создать кампании с высокой конверсией…
- Как систематизировать стратегию по трафику – будь то аутсорсинг, или работа внутренней команды, который специализируется на трафике…
- Как создать ЦА для продукта…
- Как привлечь трафик на сайт
Также будет представлен кейс, в котором использовалась описываемая стратегия из 7 шагов.
Трафик на сайт – Метод решетки крутой способ привлечения трафика на сайт
Но вначале поговорим о ловушках, которы вас поджидают, если вы не пользуетесь никаким методом.
Кампании-однодневки
Это кампании, которые получаются в результате того, что маркетологи просто создают рекламу. Но при этом не используется никакой план или система.
В рамках подобных кампаний таргетируется одна или две индивидуальных аудитории, тестируется лишь несколько разных изображений или вариантов рекламного текста, и, практически, все…
…создатели таких кампаний ждут, что это принесет им конверсии и продажи… Но чаще всего этого не случается. Успех, как правило, длится не более нескольких дней или недель. И автор кампании приходит к выводу, что реклама в Facebook бесполезна. При этом он не отдает себе отчет в том, что создал кампанию-однодневку, у которой ограниченные возможности в части продвижения оффера.
А что, если ни один из этих двух вариантов рекламного текста совершенно не уместен, и ЦА их попросту игнорирует.
И кампания приносит только разочарование.
Метод «решетки» создает определенное подспорье для успеха… и вероятность получить ожидаемые конверсии увеличивается в 20 раз.
Кампании-однодневки:
- Не отображают этапы воронки продаж и отпугивают потенциальных клиентов, потому что реклама им навязывается.
- Работают в течение ограниченного времени, у них низкий показатель качества.
- Не вариативные.
- Они не отсылают какой-то специфический месседж целевой аудитории, поскольку автор рекламы не проводит сегментацию, и не задумывается насчет уместности своего посыла.
Рассмотрим эти ошибки подробнее:
Кампании-однодневки не отображают этапы воронки продаж
Вы хотите построить отношения с клиентом, как при личном контакте – ищите друзей. Тогда есть ли смысл говорить о доверии, которое строится на деньгах?
Нет, конечно.
Но именно таким образом некоторые маркетологи продвигают свои офферы. Они размещают рекламу перед ЦА и заявляют: «Привет! Раз знакомству! Купи этот продукт! Он тебе понравится!»
Но зачем пользователю покупать чей бы то ни было товар или услугу? Он ничего не знает о вашей организации.
Посмотрите видео – 3 нестандартных способа рекламы в Instagram
Представителю компании лучше вначале сообщить, чем товар может быть полезен клиенту. То есть, дело не ограничивается покупкой того или иного товара/услуги.
У кампаний-однодневок низкая релевантность/показатель качества
Это значит, что аудитории реклама не интересна, и трафик на сайт идёт не целевой. Такая реклама отпугивает потенциальных клиентов. Пользователи не выполняют конверсионные действия, под которые оптимизирована кампания. Или, что еще хуже, они думают, что это спам. В итоге привлечь трафи на сайт в достаточном количестве не получается.
Почему так происходит? Потому что вы обращаетесь не к той аудитории. Реклама не соответствует рынку, или же вы пытаетесь продать что-то слишком рано.
В следующий раз, когда пользователи вновь увидят ваше объявление, они подумают: «Вот! Опять они».
Кампании-однодневки не вариативные
Рекламные кампании могут быть успешными в смысле ROI, но если у них ограниченное число вариантов, они не всегда сработают. 80% такой рекламы оказывается совершенно провальной. Если у вас лишь несколько вариантов объявлений, если вы тестируете 1-2 аудитории, вы, по сути, ставите все на одну карту.
Не ориентированы на определенную нишу
Это значит, что реклама таргетирует слишком широкую аудиторию и, по сути, предлагает решение на все случаи жизни.
Для успеха кампания должна содержать в себе специфический оффер, направленный на нишевую аудиторию.
Так как избежать подобных ошибок?
С помощью метода «решетки» гораздо проще привлечь трафик на сайт
Суть метода
«Рекламная решетка» помогает создать отточенную маркетинговую стратегию, и экономить деньги.
Важно помнить, что вы создаете рекламную решетку для каждого отдельного оффера.
Вначале обратите внимание на оффер для аудитории на начальном этапе воронки.
Если вы недостаточно знакомы с этапами воронки, подумайте над следующими вопросами:
- Знает ли клиент о наличии определенной проблемы? Знает ли он о вашей организации?
- Считают ли потенциальные клиенты, что им нужно решение проблемы, или они оставят все как есть? Сравнивает ли клиент ваше предложение и предложение конкурирующих компаний? Возможно, сравнивает товары или услуги, решая какие из них выбрать?
- Совершает ли клиент действие-конверсию и покупает что-то у вас? Как добиться того, чтобы клиенты конвертировались чаще?
Понимая, когда именно клиенты попадают в воронку продаж, вы сможете лучше оценить, как их следует таргетировать. С помощью поста в блоге, лид магнита или дешевого предложения…
В качестве примера – лид-магнит под названием «10-минутный SMM-аудит»
Этот аудит позволяет оценить эффективность SMM стратегии или стратегий конкурирующих фирм. Пользователь получает фактическую оценку своей работы, и это откроет возможности для улучшения, привлечения подписчиков, трафика на сайт или заработка с помощью SMM.
Шаги по созданию «рекламной решетки»
Перейдем к практическим шагам, которые можно будет использовать в кампаниях.
Скачайте PDF-версию этой инфографики – это вспомогательный инфо-ресурс, справочное пособие.
Шаг 1: Портрет потребителя (для определенного оффера)
Вначале составляется портрет целевого потребителя (или просто ЦА).
Заполняя решетку, стоит учитывать, что характеристики отдельных целевых групп могут отличаться от общих характеристик вашей ЦА. Общая ЦА бизнеса будет намного шире по сравнению с целевыми группами, которых может интересовать конкретный оффер.
Лучше составлять отдельные портреты потребителей для каждого из офферов. Делается это с помощью исследований. Определить потребительские портреты для офферов вы сможете в ходе интенсивных исследований в Google, на Amazon, различных форумах и прочих ресурсах, которые подскажут, кто ваша аудитория, и каковы ее болевые точки.
Идентифицируйте портреты этих потребителей и разместите их на оси Х «решетки».
(Не обязательно вписывать названия 4 портретов, как на примере выше. Достаточно немного больше двух. Из-за чрезмерного количества портретов решетка может потерять силу).
Подумайте о тех, кого может заинтересовать конкретный оффер. С какими разными группами людей вы могли бы побеседовать? В чем отличия их потребностей?
К примеру, для «10-минутного SMM аудита» были отобраны:
SMM менеджеры: люди, которые занимаются фактической работой. Вероятнее всего, это служащие компаний.
Босс: человек, у которого в подчинении SMM менеджер. Это может быть гендиректор небольшой компании, менеджер по интернет-маркетингу, шеф-редактор…
Владелец агентства: человек владеет/управляет агентством, которое проводит маркетинговую работу в соцсетях для своих клиентов.
Индивидуальный предприниматель: команда, состоящая из одного человека. Скорее всего, проводит всю работу по маркетингу самостоятельно, в т.ч. разрабатывает и реализует SMM-стратегию.
Шаг 2: Поиск психологических триггеров
Под триггером (или приемом) подразумевается информационный посыл – причина, по которой люди могут согласиться на ваше предложение. Если в вашем оффере нет этого триггера, убедить аудиторию будет сложно.
Важно объяснить преимущества продукта, ценность оффера, чтобы можно было что-то продать.
Как добавить триггер, который бы убедил пользователей в том, что продукт обладает несомненными достоинствами?
Вот некоторые соображения насчет триггеров…
«До» и «после»
Клиент получает то, чего у него прежде не было? Эффект «до» и «после».
Ощущение
Какие у клиентов будут ощущения, если они согласятся на предложение? Будут ли они чувствовать себя увереннее, умнее, чувствовать, что их проблема решается?
Среднестатистический день
Что ваше предложение может изменить в том, как проходит их день? Облегчает ли ваш оффер выполнение каких-то рутинных задач? Экономит ли ваш оффер время и усилия?
Самооценка
Как ваш оффер может изменить самоощущение клиента? Как вы помогаете оценить их возможности?
Доказательство/результаты
Используйте отчеты или исследования, чтобы продемонстрировать доказательства/результаты, которые клиент также получит, если приобретет оффер.
Например, в рекламном тексте может содержаться следующее: «Присоединитесь к тысячам других пользователей, которые уже смогли оценить преимущества продукта!» Или же расскажите, какие результаты достигаются с помощью вашего продукта.
Скорость и автоматизация
Вы можете рассказать, насколько ускорится выполнение повседневных задач и какие повседневные задачи можно оптимизировать. Например, «Эта бритва сэкономит 10 минут вашего времени».
Тестируйте, чтобы узнать, какие триггеры больше подходят для вашего оффера. Также вы можете одновременно использовать несколько триггеров. Если вы затрудняетесь ответить на вопрос, в чем уникальность ваше оффера, возможно, стоит его переосмыслить.
Разместите свои триггеры на оси Y вашей решетки.
К примеру, для 10-минутного SMM аудита выбирается:
10-минутный триггер
Этот триггер акцентирует внимание на скорости и результатах:
Потратьте 10 минут на аудит своей SMM стратегии и получите больше фолловеров, привлекайте больше трафика на сайт и повышайте вовлечение.
Триггер «оценка»
Большинство потребителей любят себя оценивать, проходить тесты и узнавать свой рейтинг. В школе стимулом были оценки. То обстоятельство, что «10 минутный аудит» сообщает «оценку», уже само по себе является триггером.
Триггер «отчет»
Привлечь трафик на сайт можно с помощью лид-магнита. Лид-магнит – это не просто аудит. Это документ, который вы можете использовать в качество отчета, чтобы отслеживать достижения по части SMM за определенный период. Это внутренний документ.
Триггер «Сравнение с конкурентами»
Большинство коммерческих организаций «шпионит» за конкурентами. Такой прием позволяет сравнить собственную стратегию с тем, что делают конкуренты.
Триггер «Узнайте свою цель»
Этот триггер синхронизирует SMM стратегию с общими целями бизнеса. Используете ли вы стратегию, которая приносит пользу бизнесу? Согласуется ли ваша стратегия с общими целями компании?
Важно взвесить те особенности, которые людям могут показаться привлекательными. Возможно, определенный товар можно продавать как-то по-другому?
Большинство триггеров не сработают – и это нормально! Тестирование нескольких триггеров сопряжено с ошибками. Ведь заранее неизвестно, что может вызвать у людей эмоциональный отклик.
Шаг 3: Напишите рекламный текст
Напишите специальный текст для каждого блока «решетки». То есть придется писать текст, который бы учитывал и портрет потребителя, и психологический триггер. Таким образом, реклама будет получаться эффективной и сегментированной, она будет обращена на конкретного потребителя, также будет использоваться конкретный триггер, вместо того, чтобы писать пространный текст, который ни кого не спровоцирует на клик.
В зависимости от платформы, длины и типа рекламы используются разные тексты.
Подумайте над тем, почему определенный триггер подходит под определенный портрет потребителя?
Прием «узнать оценку»… SMM менеджер захочет оценить себя и, возможно, показать свою оценку боссу, и тем самым заслужить повышение.
Боссу, в свою очередь, нужно сделать вывод о производительности менеджера, для чего понадобятся отчеты.
На написание такого текста уходить достаточно времени. Но так у вас будет все необходимое, чтобы запустить полноценную кампанию.
Вот пример текста для оффера в Facebook:
Шаг 4: Исследование портрета потребителя
Если для кампании будет выбрана не та аудитория, кампания провалится, привлечь трафик на сайт не удастся.
Именно поэтому важны исследования. Необходимо проводить отдельные исследования для каждого портрета. Вы ищите, где именно конкретный пользователь может увидеть рекламу.
Если реклама относится к сфере маркетинга в соцсетях, и вы таргетируете всех и вся, такая кампания будет слишком общего характера. Будет не столь эффективна, как если бы вы таргетировали каждого потребителя в отдельности.
Маркетолог должен смотреть на потребителей не как на однородную группу, а как на индивидуальные портреты определенных людей.
Исследуя потребительские портреты, попробуйте ответить на следующие вопросы…
- Что они читают?
- Кто их вдохновляет?
- Что мотивирует их?
- Какие их проблемы требуют решения?
- Что их интересует (книги, журналы, блоги, фильмы, музыка, кухня, напитки, рестораны, различные хобби и пр.)?
- Какие мероприятия они посещают?
- …и т.д.
В ходе исследования вы сможете определиться с таргетингом кампании. Если в качестве рекламной платформы выбрана Facebook, настройте таргетинг на интересы аудитории.
Уделите достаточно времени такому исследованию, составьте список возможных вариантов таргетинга. Затем поместите эти данные в нижнюю часть «решетки».
Шаг 5: Создайте рекламные объявления или передайте эту часть работы на аутсорсинг
Для кампании могут использоваться такие объявления, как…
- Видео
- Изображения
- Графика, и пр.
Разновидность креативов, которые применяются для кампаний, зависит от рекламной платформы, на которой размещается реклама: видео на ютубе, картинки на сайте Pinterest и т.д.
Важная особенность креатива в том, что он также содержит триггер и усиливает месседж.
Вы создаете креатив для каждого приема или триггера.
Но одних только ярких, бросающихся в глаза картинок, будет мало, нужны изображения, которые описывают и усиливают информационный посыл, который вы направляете своей ЦА.
Вот прекрасный пример креатива…
Выбор и создание картинки – это определенный процесс…
Для каждого приема нужны соответствующие ключевые слова и фразы.
Подберите ключевые слова с помощью Google и дополнительных инструментов поиска.
В поиске по картинкам появятся изображения, которые соответствуют словам в запросе. Они могут натолкнуть вас на новые идеи.
Вот креативы для каждого триггера в кампании «10 минутный SMM аудит»:
Прием «Узнайте свою оценку» (для SMM-менеджеров)
Прием «Составьте отчет» (для босса)
Прием «Оцените уровень конкуренции» (для владельцев агентства)
Триггер «Знайте свои цели» (для предпринимателей-одиночек)
Шаг 6: Компиляция результатов
После того, как вы провели исследование портрета и триггеров, написали рекламный текст и подобрали креативы, пора запускать кампанию.
Спустя 5-7 дней после запуска начните анализировать эффективность кампании.
Используйте метод «решетки», чтобы привлечь трафик на сайт и оценить успешность рекламы. Трафик на сайт в этом случае идёт самый что ни на есть целевой.
Определите, какими должны быть ориентировочные показатели успешности.
- ROI
- Цена за конверсию
- Цена за клик
- Стоимость лида
Метрики зависят от разновидности бизнеса.
Добавьте эти данные в решетку. Достаточно бегло взглянуть на такую таблицу, чтобы узнать, что подходит для кампании, а что нет. Так удобнее тестировать варианты.
Вот какие данные DigitalMarketer использует в своей кампании:
Шаг 7: Развивайте успех кампаний
Вы можете просто создать успешную кампанию и посчитать, что дело сделано…
Но не стоит останавливаться на достигнутом, попробуйте развить успех. Решетка покажет, какие триггеры и портреты потребителей дают наибольший результат.
«Решетка» покажет наиболее эффективные портреты и триггеры.
Вы можете использовать эти данные для других рекламных платформ (Twitter, email-маркетинг).
Это же касается и триггеров. Дополнительный плюс: вам будет уже известно, какие триггеры не сработают, т.е. не придется дважды повторять одни и те же ошибки.
2 способа, чтобы расширить кампанию:
1. «Сделать больше из того, что уже есть». Увидев первые результаты успешной кампании, вам невольно захочется увеличить бюджет. Но «решетка» дает возможность по-настоящему развить успех и расширить кампании…
Успешный рекламный текст можно перенести на другие площадки… либо же основе успешных объявлений создать группы объявлений в Facebook и в дальнейшем показывать рекламу потенциальным клиентам. Это горизонтальное расширение кампании.
2. Составные этапы. Шаги по созданию «рекламной решетки» – это описание процесса или методологии, которую вы или ваша команда может использовать в рамках своих кампаний. Разбейте процесс создания кампании на составные этапы. Так вы сможете выделить отдельные шаги и поручить задания другим сотрудникам. Примерно 3-7 шагов можно передать на аутсорс.
Подводя итог…
Метод «решетки» позволяет вместо одной рекламы, ориентированной на широкую аудиторию, создать группу из, примерно, 20 разных рекламных объявлений (если вы используете модель из 4 потребительских портретов и 4 триггеров). То есть вероятность успеха возрастает 20 раз.
Источник: https:// www. digitalmarketer .com/build-traffic-campaigns
Как видите, если вы уже знаете о том, как привлечь трафик на сайт, и то, как с помощью метода решетки можно планируются и тестируются кампании в платных медиа, а также проводится подсчет их эффективности, то проверьте эффективность этого способа на практике и оцените его результативность.
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как создать и управлять частной группой в Facebook?
Оставьте комментарий к этой статье ниже
