тестирование текста

Тестирование текста на посадочной странице 5 доступных способов

Тестирование текста на посадочной странице 5 доступных способов

Привет, на связи Игорь Зуевич. Текст – жизненная артерия любой посадочной страницы, и ее необходимо часто тестировать.

Тестирование текста на главной – один из простейших тестов, которые только можно провести, чтобы сдвинуть уровень конверсии с мертвой точки. Главная особенность тестирования текста в том, что это несложно. Не поймите превратно, я не утверждаю, что писать просто, на самом деле это очень сложно. Я лишь пытаюсь сказать, что тестирование текста, как элемента главной страницы – это один из самых несложных тестов.

У вас может быть лучшее в мире предложение, но если не рассказать о товаре убедительно, конверсии не будет.

Прежде, чем что-либо менять на сайте, просмотрите данные о пользователях (опросы, айтрекинг, или тепловые карты внимания), это позволит двигаться в верном направлении. Контент важен, но не каждому абзацу текста стоит уделять много внимания. Наш чеклист поможет найти самые важные элементы на ваших страницах и выяснить, что стоит тестировать в первую очередь.


Тестирование текста: #1 заголовки   

Заголовок – самый убедительный элемент веб-страницы, посетители замечают его первым. Они привыкли смотреть на заголовки, поэтому заголовок должен обеспечивать конверсию. Маркетологи любят замысловатые заголовки, но что  действительно важно для посетителей, так это понятность и простота.    

Заголовки, которые не дают ответы на эти два простых вопроса, практически всегда убивают конверсию:

  1. Что это?
  2. Какая мне от этого польза?

Еще одно проверенное средство состоит в том, что если посетитель за пять секунд просмотра веб-страницы не поймет, чем занимается компания, тогда будет нужен заголовок получше.

Вот пример заголовка на главной:

элемент текста

Заголовок рассказывает, чем занимается Infusionsoft, и что эта организация может для вас сделать. Любой пользователь, который не знаком с этой компанией, сразу же понимает, что делает Infusionsoft.

Ваши действия

Если заголовок не дает ответы на упомянутые вопросы – о том, что вы предлагаете – проведите еще один сплит-тест (или используйте нечто наподобие UsabilityHub, чтобы получить фидбек).


Тестирование текста: #2 подзаголовки

Подзаголовок – это также важная составляющая веб-страницы, по тем же причинам, что и заголовки.

Дополнительное преимущество подзаголовка в том, что он находится близко к элементу, который требует дополнительного внимания, поэтому важно тестировать, выбирать подходящие варианты текста.

Смотрите, сколько внимания посетителей привлекает подзаголовок на этой горячей карте:

подзаголовок

Источник изображения: WholeGrain Digital

Если используете подзаголовки, убедитесь, что размер шрифта меньше, чем у заголовка, он удачно дополняет заголовок. 

Ваши действия

Если заголовок длинный, сделайте из него дополнительный подзаголовок. Зачем? Так контент будет…

  • Соответствовать ожиданиям пользователей
  • Сохранит маркетинговый посыл
  • Создаст эффективную визуальную иерархию

…пользователь становится вовлеченным, уже читая первое сообщение.


Тестирование текста: # 3 маркированные списки

У людей нет времени вдумчиво читать – они просматривают страницу по диагонали.

И хотя много зависит от конкретной индустрии, чаще все сводится к тому, что люди хотят быстрее переварить контент.  

Ваш первый шаг – тщательно проверить текст и сделать блоки маркированных списков визуально привлекательными.

Маркированный список – один из самых эффективных способов показать контент на посадочной странице, потому что это работает.

Если вы не используете маркированные списки, тогда проводите A/B-тестирование, сравните макет с маркированным списком и макет без него.

Маркированные списки создают ощущение краткости, это короткий залп понятного и убедительного текста.

Сделать его эффективным не так просто.

Иногда на то, чтобы выбрать подходящий вариант, уходят часы.

Нужны доказательства? Майкл Аагаард – отчаянный редактор – отметил эффективность маркированных списков, когда проводил этот тест:

маркированные списки

Это небольшое изменение в одном пункте увеличило число скачиваний на 18.59%, степень надежности – 98%.

Одного формата маркированных списков недостаточно. Важно еще и хорошо вычитать текст, сделать его как можно более отточенным!

Ваши действия

Если вы не используете маркированные списки, тогда начните. Вот еще несколько элементов, на которые стоит обратить внимание:

  • Иконки маркированных списков (оптимизатор Тон Весселинг считает лучшим вариантом зеленые галочки)
  • Длина текста
  • Количество пунктов

Ваш первый шаг – проверить текст, следующий – сделать список, как можно привлекательнее.


Тестирование текста: #4 Подписи

Да, подписи.

Небольшие строчки под изображением. Несмотря на размер, мы пришли к выводу, что подписи привлекают больше всего внимания, чем любой другой тип контента, иногда втрое больше.

Айтрекинг, или тепловые карты, показывает, что люди в первую очередь смотрят на изображения, затем на заголовки. Мы привыкли обращать внимание на картинки, в особенности те, которые сделаны для людей. Подпись читают потому, что она расположена рядом с изображением, на котором останавливается взгляд пользователя. Пользователь видит картинку, а затем читает подпись – это механизм, за счет которого картинка становится понятнее. Не пренебрегайте подписями, старайтесь тестировать разные варианты.

Ваши действия

Добавьте подписи к изображениям!

  • Используйте текст, который провоцирует намерение
  • Не просто описывайте картинку, объясняйте, в чем ее польза
  • Добавьте в подпись призыв к действию

Тестирование текста: #5 призыв к действию

Ваш призыв к действию (CTA) – это, вероятно, один из самых важных элементов контента на странице.

В последнее время появляется все больше эффективных CTA, они более замысловатые и включают:

  • Глаголы
  • Притяжательные местоимения
  • Убедительные прилагательные

Например, CTA с текстом «Получите свою бесплатную электронную книгу» (Get your free eBook) выглядит эффективнее, чем простое «Отправить». И хотя всегда есть отступления от общих правил, важно, чтобы CTA побуждал к действию, а не усложнял текст. 

Вот пример простого теста для CTA, который повысил клики на 90% для Unbounce:

призыв к действию

Источник изображения: Unbounce

Существует множество аспектов CTA, которые нужно тестировать, например…

  • Расположение
  • Выбор цвета
  • Стиль

Все эти изменения важны, но текст – это то, что необходимо улучшить в первую очередь, затем уже можно переходить к тестированию других составляющих дизайна.

Ваши действия

Не оставляйте CTA-кнопку только потому, что «она работает прекрасно».

Тестируйте более описательные CTA, которые бы выделялись и соответствовали ожиданиям пользователей.

И выполняйте свои обещания. Если у вас есть CTA, который сообщает «Купите свой продукт сейчас», не стоит делать переадресацию на страницу с названием «Создайте свой аккаунт», иначе пользователь просто уйдет.

Вероятнее всего, именно тестирование этих пяти элементов окажет наибольший эффект на странице.

Оценивайте свои посадочные страницы с помощью этого чеклиста, чтобы сдвинуть уровень конверсии с мертвой точки.

Источник: https://www.digitalmarketer. com/copywriting-elements-to-test-conversion

Как видите, если вы уже знаете о том, какие элементы могут влиять на конверсию сайта и как их можно улучшить, то проводите регулярное тестирование текста посадочной страницы, только тогда улучшение и совершенствование будут постоянными.

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Обязательно скачайте:

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Instagram для бизнеса: как отслеживать хэштеги?

Оставьте комментарий к этой статье ниже