Показатели успешности в управлении
Показатели успешности в управлении
По большому счету, работу любой компании можно оценить по двум показателям: действенности и эффективности. Действенность – это показатель хорошей работы менеджеров и их состоятельность, как работников.
Фирма действенна только в том случае, если достигает успехов. Если же успехов нет, по тем или иным причинам, начиная от неправильных целей и задач, и заканчивая плохой работой, действенность фирмы низка.
Эффективность отражает затраты различного рода, которые несет фирма на производство единицы продукции.
Принципы достижения показателей
Ключевыми для достижения двух вышеуказанных показателей являются следующие принципы:
1. Направленность на действие
Решения проблем, возникших перед компанией, осуществляется вначале аналитически, когда разбирают суть проблемы, а только потом решают вопрос действиями.
2. Учись у своего потребителя
Крайне необходимо прислушиваться к своему клиенту, рассматривать его пожелания и предложения. Многие лучшие фирмы получили свои главные идеи от клиентов, только благодаря своей внимательности.
3. Новаторство
А вы знаете компании, которые не боятся вводить что-то новое, что может удивить потребителя? Работники в такой компании вольны делать многие вещи, которые не приняты в общем кругу, им позволено мыслить, придумывать, не ограничивая их талант и творческую натуру. Фирмы должны поощрять своих изобретателей и рационализаторов.
4. Технологические преимущества
Тесно связан с предыдущим пунктом. Фирма в своей деятельности должна учитывать технологический прогресс.
5. Работник – источник качества и расширения
Грамотные компании относятся к своим работникам, как к источнику качества продукции или производства. Вкладывают свои средства в людей, отправляя их на платные тренинги или обучающие курсы, постоянно повышая их уровень подготовки и знаний.
6. Приверженность одной работе
Компании вознаграждают и поощряют работников, которые долгое время работают на них. Чем дольше ты не меняешь место работы, тем лучше. Такая политика чаще встречается на Востоке, к примеру, в Японии.
7. Управление компанией с наибольшей легкостью
Крупные компании построены на системе ячеек, которыми управлять довольно трудно. Лучшие компании могут быть со штатом пару сотен человек, но обслуживать огромные фирмы с миллионными оборотами.
8. Учет национальной политики и культурных норм
В сфере производства и продаж потребительских товаров, в особенности, продуктов питания, невозможно вести бизнес, не учитывая того, как культурно-религиозные нормы влияют на потребительское поведение.
Если следующие 5 минут вы можете в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Особенности использования всплывающих окон
[ninja-inline id=3280]
Понравилось? Жми “Мне Нравится“
Оставьте комментарий к этой статье ниже
