как увеличить продажи

Как увеличить продажи за счет уже существующих клиентов

Как увеличить продажи за счет уже существующих клиентов

Огромное количество компаний, которые существуют сегодня на рынке, прилагают максимальное количество средств и усилий на привлечение новых клиентов для своего бизнеса. Однако дело в том, что очень часто игнорируется потенциал роста продаж на основании развития максимально продуктивных отношений с уже существующими клиентами. Использование этой возможности будет стоить гораздо меньше, чем привлечение все новых клиентов. Но такой подход требует профессионализма от различных отделов вашего бизнеса – начиная от отдела маркетинга, заканчивая вашими менеджерами по продажам и обслуживанию клиентов.

Очень важно использовать все возможности вашего бизнеса, начиная от правильной упаковки товаров, их размещение на сайте, заканчивая правильным общением с клиентами.

Именно такой подход гарантированно принесет вашему бизнесу дополнительный подъем в продажах. Сделайте так, чтобы ваш бренд был максимально интересен вашим покупателям, не только новым, но и уже существующим. Как это сделать? Все достаточно просто.

1. Доверие уже установлено

С уже существующими клиентами гораздо проще превратить общение в продажу. Это потому, что доверие и уверенность к вашему бренду уже была установлена ранее, и в таком случае гораздо легче определить реальные потребности клиента, — потому что вы знаете что-то о них. Такой подход также помогает вам преодолеть конкуренцию, поскольку эти клиенты уже имеют некоторый опыт работы с вами.

2. Низкая стоимость маркетинга, направленного на эту категорию клиентов

Вы будете тратить меньше времени на поиск клиентов, поскольку они уже находятся в вашей клиентской базе. Вы потратите меньше денег, поскольку вы уже знаете, чем заинтересовать этих клиентов, более того, вам уже известно, как с ними общаться, поэтому усилий вы тоже потратите меньше.

Вы также потратите гораздо меньше времени на исследования интересов этой категории клиентов, поскольку, вполне вероятно, они уже успели поделиться с вами своими впечатлениями от сотрудничества с вами.

3. Получите больше прибыли

Вы будете тратить меньше времени на получение информации об этих клиентах, поскольку уже имели определенный опыт работы с ними. Поэтому в данном случае можно получить больше прибыли от продаж, поскольку нет необходимости привлекать их с помощью дополнительных акций или скидок. Ваши бизнес операции становятся более эффективными и действенными, поскольку вы знаете, что нужно клиентам, и вы можете использовать их лояльность, чтобы реализовать свои товары или услуги на этом рынке. Этот подход также возможен, чтобы привлечь клиентов и к другим аспектам вашей торговой деятельности с целью реализации других продуктов или услуг – так как они доверяют вам.

4. Повышение уровня продаж ваших продуктов или услуг

Ваша организация должна расти и развиваться, чтобы оставаться конкурентоспособной, так что необходимо проводить определенную работу с существующими клиентами. Достаточно дорого и затратно налаживать процесс продажи на еще неосвоенном рынке, пока вы еще не завоевали определенной репутации.

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Немного о том, как преодолеть страх покупателей перед покупкой


Ваши Данные Надежно Защищены

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже


Комментарии: