Как убедить клиента рекомендовать Вас друзьям?
Как убедить клиента рекомендовать Вас друзьям? 5 успешных способов!
Хотите, чтобы Вас рекомендовали друзьям? Хотели бы Вы, чтобы Ваши клиенты делились в социальных сетях своим позитивным опытом сотрудничества с Вами и, таким образом, приводили к Вам все новых потенциальных клиентов? Если так, то стоит обратить внимание на то, какова Ваша маркетинговая кампания в социальных сетях. Дело в том, что сделать Вашу кампанию более эффективно в этом ключе достаточно просто, а самое главное, не дорого в плане финансовых вложений. Но самое главное – рекомендации такого рода работают намного направленнее и воспринимаются в разы эффективнее самой лучшей рекламы. Поэтому мы составили для Вас список из 5 простых приемов, которые Вы сможете запросто воплотить в жизнь с помощью правильного маркетинга в социальных сетях и понять, как убедить клиента все-таки рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
# 1: Определитесь с социальными сетями
Очень важно понимать, кто Ваши клиенты, чего они ожидают и каковы их предпочтение. Это простое правило одинаково эффективно работает для любой маркетинговой кампании. Поэтому определите, какая социальная сеть подходит для Ваших клиентов и развивайтесь именно в этом направлении. Это очень эффективный способ сделать Ваше сообщение наиболее направленным и заточить под определенного клиента. Например, Facebook лучше работает для того, чтобы привлечь отдельных клиентов, а LinkedIn будет работать лучше для продвижения B2B продуктов или услуг.
# 2: Понимание важности и эффективности социального взаимодействия
Согласно информации, представленной в отчете Нильсена о доверии рекламе, 84% опрошенных потребителей отметили, что их друзья и семья являются их доверенными ресурсами. Любые советы или рекомендации, которые поступают от доверенного ресурса, звучат практически для всех убедительно. Причина в том, что это социальное доказательство того, что информация, которой с Вами делятся, действительно того стоит. Та же логика преследуется и в пространстве советов, которые даются в рамках взаимодействия среди социальных сетей.
# 3: Подумайте над стимулами для клиентов
С помощью предыдущего пункта Вы наверняка осознали важность силы социального взаимодействия, в частности, для своего бизнеса. Поэтому было бы хорошо убедить своих клиентов поделиться информацией о Вас и порекомендовать Ваши товары или услуги со своей странички в социальной сети. А убедить их сделать это поможет стимул. Подумайте, что хотели бы получить от Вас клиенты в виде небольшого поощрения. Ведь все любят скидки, бонусы и специальные предложения.
# 4: Составьте сообщение для клиентов
Когда Вы обращаетесь к своим клиентам с просьбой поделиться информацией о Вас со своими друзьями в социальной сети, хорошо продумайте механизм этого процесса, чтобы сэкономить время и усилия для клиентов, сделав процесс максимально легким, эффективным и приятным. Плюс, нужно подойти к этому вопросу творчески. Поэтому можно самостоятельно составить сообщение, которым Вы бы хотели поделиться посредством личных профилей клиентов, и предоставить его уже в готовом виде тем, кто сможет его разместить.
# 5: Продвигайте свои услуги или товары уникально
Сделайте так, чтобы Ваши существующие клиенты и те, кто получает от них рекомендацию, чувствовали себя особенными. Маркетинговая кампания, разработанная с учетом этого фактора, обречена на успех.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Руководство по использованию Facebook Power Editor
[ninja-inline id=3280]
Понравилось? Жми “Мне Нравится“
Оставьте комментарий к этой статье ниже
