сроки выполнения заказа

Как не сорвать сроки выполнения заказа? Поможет ли CRM?

Как не сорвать сроки выполнения заказа? Поможет ли CRM?

Кто из фрилансеров не сталкивался с тем, что из–за загруженности заказами, какой–то из них упускается из вида, выплывает в последний момент, когда сроки уже поджимают, начинается аврал, все планы рушатся, вся остальная работа тоже выбивается из графика?

Как с этим бороться?

Конечно, можно завести блокнот, как в старые добрые времена, а можно пойти более современным путем: использовать Customer Relationship Management, CRM: специальные, очень полезные программы, которые помогают планировать задачи и контролировать сроки их выполнения.

Еще одна полезная функция этих программ – учет клиентской базы, архив документов и автоматизация их создания.

CRM помогает:

• контролировать временной промежуток работы над заказом;
• понимать, какой объем работы по заказам предстоит, объективно оценивать свои возможности;
• оптимизировать размещение клиентской базы;
• создавать документацию;
• делать информацию доступной в любом месте.

Особенно полезны такие программы для создателей фрилансовых групп, фрилансерам, работающим с большим объемам заказов. Система не даст вам забыть о том, что нужно сделать.

Виды CRM

Есть сервисы для использования онлайн, и есть такие, которые нужно скачивать. Так же, есть платные и бесплатные системы. Бесплатные неудобны тем, что ограничены определенным числом пользователей.

Большая часть российские фриланс-сообществ используют в работе CRM Мегаплан. Она работает онлайн. Существуют платная и бесплатная, урезанная копия платной. В этой CRM можно создавать группы для совместной работы. Все опции находятся в личном кабинете.

При помощи CRM–системы можно полностью оптимизировать свою работу и приучиться к последовательности в выполнении задач.

Для того, чтобы система помогала эффективно работать, нужно:

• обязательно заносить задачи в CRM;
• вносить в базу задачи, которые ставят заказчики в процессе работы;
• следить за статистикой исполнения пунктов плана работы, анализировать;
• научиться просматривать задания в системе до начала работы;

Основные CRM:

Мегастарт – самая популярная;
КБ (Клиентская база) — удобна для малого и среднего бизнеса;
Avenuesoft — виртуальный офис;
amoCRM — хороша для рынка b2b;
Консильери — создана для работы в малых группах (2- 3 человека);
SEMCRM — для СЕО работы;
sailisCRM — удобен для креативщиков, разработки в рекламе и дизайне;
ONLYoffice — мощный виртуальный офис.

Если следующие 5 минут вы можете в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Подробный алгоритм написания статьи


Ваши Данные Надежно Защищены

Понравилось? Жми «Мне Нравится«
Оставьте комментарий к этой статье ниже


Комментарии: