Как запустить рекламу в Facebook: практический опыт
Как запустить рекламу в Facebook: практический опыт. Привет, на связи Игорь Зуевич. Рекламное объявление становится первой точкой соприкосновения с клиентом, но в процессе создания кампании, это – финальная точка. Вы можете сделать самую оригинальную кампанию во всем Facebook, но если продукт не захотят покупать, это иначе, как провалом не назовешь. Давайте в сегодняшней статье посмотрим как запустить рекламу в Facebook на примере американской кампании.
Платный трафик – это последний шаг и если предыдущие этапы воронки конверсии не были успешными, объявление также не принесет успех. И наоборот, если вся воронка продаж была достаточно эффективной, а реклама плохая, тогда продукт или услуга никогда не привлечет внимание ЦА.
Так как же стать хорошим маркетологом и в то же время создавать эффективную рекламу?
1. Масштабирование кампаний по привлечению трафика – это не только бюджет
Большинство считает, что если увеличить бюджет рекламной кампаний, результаты вырастут пропорционально.
Допустим, на кампанию, которая приносит 50 лидов в день по $2, ежедневно расходуется $100. И тут невольно хочется увеличить бюджет вдвое, чтобы получить 100 лидов по $2.
Но, к сожалению, в большинстве случаев весь медиабаинг работает иначе, особенно в Facebook. Увеличивая бюджет, рекламодатель тем самым просит платформу показать больше объявлений большей аудитории.
У таких рекламных платформ, как Facebook и Google, есть алгоритмы, которые учитывают…
- Бюджет
- Таргетинг
- Ожидаемый конечный результат
- …и много другое.
Все это должно приносить результат (и создавать качественный клиентский опыт).
Если вы вкладываете в систему больше денег, это еще не гарантия того, что возврат инвестиций будет соответствующим.
В особенности, если таргетируется небольшая ЦА.
Возможно, в Facebook больше нет качественных пользователей, которым стоило бы показывать рекламу. Тех людей, которые с большей вероятностью выполнят нужные действия-конверсии.
Помните, что вы рекламируете для людей, а не для роботов, поэтому ЦА может быть неоднородной.
Вы хотите инвестировать больше, но не всегда будет больше людей, которые выполнят желаемое действие.
Facebook и Google – это не машины по производству денег, в которые рекламодатель помещает доллар, чтобы гарантированно получить желаемый возврат.
Увеличение бюджета можно назвать вертикальным масштабированием.
В большинстве случаев это единственный вариант, который применяют специалисты по трафику. Но есть и горизонтальное масштабирование (или расширение), которое предполагает показ рекламы большей аудитории. Достигается это разными способами.
- Тестирование новых текстовых объявлений или маркетинговых приемов.
- Использование новых офферов или систем продаж.
- Охват другой аудитории за счет изменения таргетинга.
Если целевой рынок – это водоем с рыбой,
и вы используете только один крючок (т.е. одну систему продаж один вариант таргетинга), тогда можете рассчитывать на отклик со стороны небольшой части рынка.
Но если, расширять компании по горизонтали, результат будет совершенно другим, за счет…
1. Тестирования новых психологических приемов в рекламном тексте. Попробуйте новые варианты текста, в которых бы учитывались интересы пользователей. Разные варианты текста привлекают разную аудиторию.
Создания новых воронок и начальных офферов. Используйте разные лид-магниты для Facebook и блог-постов на сайте. Таким образом можно расширить кампании по привлечению клиентов. Также могут использоваться разные «стили» воронок. Например, лид-магнит в виде PDF-файла для скачивания или видеоролик – эти разновидности ориентированы на разных пользователей, в зависимости от того, как эти пользователи предпочитают знакомиться с новым материалом.
Новые воронки – это дополнительные способы влияния, таким образом можно взять под контроль максимально возможную долю рынка.
3. Поиска новых вариантов таргетинга. Если вы нашли новую аудиторию, попытайтесь ее расширить. В случае с платформой Facebook это могут быть похожие аудитории, или похожие интересы аудитории. Горизонтальное расширение предполагает показ рекламы новым людям, которых вы еще не таргетировали.
В увеличении бюджета нет ничего плохого, но ограничиваться этим не стоит. Попытайтесь сосредоточиться на горизонтальном расширении, чтобы по-настоящему увеличить масштаб кампании.
2. Измените поиск и исследование целевого рынка
Большинство маркетологов или владельцев бизнес-организаций опишут свои аудитории примерно так…
- Женщины, которые проживают в Манхеттене
- Подростки в возрасте 16-18
- Молодые профессионалы, зарабатывающие $40,000-$49,999 в год
- и т.д.
Обычно людей описывают по общедоступной демографическим данным… возраст, пол, уровень дохода, и т.д.
Но маркетинг предоставляет доступ к и другим показателям.
Попробуйте описать свою аудиторию по их интересам и намерениям.
К примеру…
- Любят консервированные персики
- Читают «Богатый папа, бедный папа»
- Подыскивают новый автомобиль
- Хотят выровнять зубы
- Посещают SXSW
- Возглавляет отдел маркетинга в технологической компании
- Поклонник Дэвида Боуи
Попытайтесь проникнуть в сознание своего целевого потребителя… Что читает ваша аудитория, что покупает? Кто эти люди? Составьте их полные портреты…
По интересам пользователей в Facebook можно выяснить, кого заинтересуют товары/услуги вашей компании. И затем настроить таргетинг на эти группы пользователей.
Еще вы можете таргетировать пользователей, которые ищут в Google решение определенных проблем, которые может решать ваша компания.
Посмотрите видео – Как Писать Лучшие посты в Instagram
Также может быть уместен таргетинг событий, благодаря которым кто-то мог бы купить ваш продукт.
Среди таких событий могут быть следующие:
- Смена работы
- Рождение ребенка
- Замужество
- Развод
- Праздники
- Выпуск из университета
- Выход на пенсию
Таргетинг событий позволяет создать определенное окно возможностей, в рамках которого будет действовать ваш потенциальный клиент. Таргетинг событий помогает определиться с аудиторией для рекламной платформы.
Допустим, вы продаете костюмы…
Какие события в жизни пользователя могут заставить его купить костюм?
- Выпуск
- Поступление на работу
- Молодые профессионалы, которые обновляют гардероб
- 20-30-летние, которые женятся или приглашены на свадьбу
- Повышение по работе, с которой связаны дополнительные деловые поездки
Самое важное в таргетинге аудитории – составить представление о личности этих людей.
Исследуйте свой рынок…
- Посещайте события, на которые ходят эти люди
- Читайте онлайн-форумы, где они что-то обсуждают
- Читайте отзывы своей ЦА на Amazon
Составьте по возможности полное представление об аудитории, и у вас больше не возникнет сложностей с таргетингом.
3. Продумайте креативы
Качество изображений и видео сейчас, как никогда важно.
Креатив должен выполнять две задачи:
- Быть визуальной репрезентацией вашего маркетингового приема, каким бы ни был информационный посыл.
- Создавать механизм, который бы позволял выстраивать доверительные отношения с компанией.
Создайте качественные видео и изображения, но также позаботьтесь о том, чтобы это было уместно. Не используйте картинки с котами или женским телом, чтобы только привлечь внимание.
Ведь задача в том, чтобы привлечь внимание нужной аудитории, которая выполнит конверсионное действие.
Вот примеры креативов, которые в точности соответствуют рекламному посылку:
Какой месседж вы хотите передать с помощью своей рекламы? Как добиться визуального соответствия тексту?
Сейчас это, как никогда, важно.
4. В рекламе ничего не меняется, кроме средства передачи информации
В основе современного маркетинга – открытия, которые были известны и сотни лет тому назад. Единственное отличие в том, что сейчас используются другие рекламные инструменты и технологии. Как бы то ни было, стоит отслеживать технологические изменения. Какая платформа станет следующим главным источником трафика?
У Facebook Messenger больше 2 миллиардов активных пользователей, эта площадка собирает огромные объемы данных; в будущем мессенджер может стать еще более важным источником трафика.
Но помните, что вы продаете людям. Составьте привлекательный оффер, опишите преимущества, которые бы оценили разные группы пользователей.
7 выводов по 440 кампаниям в Facebook
1. Лид-магнит
Кампании, в которых используются лид-магниты, достаточно эффективны, они позволяют составить списки для email-рассылки. Это способ привлечения клиентов.
На кампании, целью которых были конверсии на сайте, организация DigitalMarteter в 2016 году потратила 50% от всех своих рекламных расходов. Представители организации пришли к выводу, что нужны две эффективные кампании с использованием лид-магнитов, чтобы стремительно расширить бизнес за год.
В мае прошлого года это рекламное агентство потратило достаточно времени на создание новых кампаний для лид-магнита Facebook Ad Template. При этом использовался метод «решетки».
После многочисленных тестов наиболее эффективным оказался этот лид-магнит:
И причин тому несколько…
Во-первых, изображение по-настоящему отражает маркетинговый посыл, и оно заметно среди других постов в новостной ленте. Обыгрывается идея «библиотеки», дополнительные элементы дизайна помогают понять общее значение картинки.
Текст создает ощущение ресурса, который не стоит упускать из виду. Все заинтересованы в трафике, любят просматривать файлы и узнавать, что принесло успех другим (именно поэтому вы читаете этот пост).
Сообщая, что реклама сгенерировала 400 тыс лидов и миллионы прибыли, вы говорите об авторитете вашей компании.
Призыв к действию не навязчивый, и вместе с тем эффективный. Вместо банального «Кликните здесь!», язык рекламы помогает будущему клиенту мысленно представить, что он уже пользуется ресурсом. А предлагается всего-навсего «просмотреть библиотеку» и «вдохновиться на создание собственной рекламы».
Эта кампания принесла 83,285 лидов по $3.26 за одного.
2. Лид-магнит #2
Как уже отмечалось, на кампании по повышению конверсии на сайте, оптимизированных под лидогенерацию, приходилась половина общих расходов DigitalMarketer в 2016 году.
Вторая по эффективности кампания продвигала Customer Avatar Worksheet (рабочая таблица «Аватар клиента»).
После многочисленных тестов, лучшим оказался такой лид-магнит:
Эта реклама вызывает в памяти канонические образы из сериала «Семейка Брейди». Графические репрезентации икон популярной культуры приносят результат (при этом авторские права нарушаются). Не нужно начинать все с нуля.
(Также тестировалась версия игры Guess Who?, но конверсия была невысокой):
Кампания, в которой использовалась идея «Семейки Брейди», оказалась весьма успешной.
Во-первых, броская картинка, которая, опять же, отражает рекламный месседж. На ней несколько лиц, которые выполняют роль клиентов.
Первая строчка текста носит образовательный характер – и это работает, во многом благодаря тому, что показатель релевантности Facebook становится очень важен для платформы. Эта строчка текста также подчеркивает важность портрета потребителя, и пользователю не остается ничего другого, как только скачать этот лид-магнит.
Как и в прошлой рекламе, присутствует ненавязчивый CTA (нет повелительного призыва «нажмите здесь»). Читая эту рекламу, люди уже рисуют в воображении, как с помощью рабочей таблицы будут исследовать свою ЦА.
Эта кампания принесла 33,062 лида в последние три месяца.
3. Лид-реклама и отделы продаж
В 2016 году DigitalMarekter добились значительного успеха, благодаря рекламе для лидов.
Проблема таких объявлений в том, что после того, как пользователь предоставил свои контактные данные, его не побуждают к дальнейшему изучению сайта. Поэтому, если вы запускаете традиционную воронку для привлечения трафика, могут возникнуть сложности с генерацией моментальных продаж, которые бы покрывали расходы на трафик.
Но если вам просто нужна контактная информация, тогда лид-реклама будет вполне уместной.
В 2016 году DigitalMarketer организовала свой первый отдел продаж. Для этого также пришлось несколько видоизменить стратегию привлечения трафика.
Вместо того, чтобы проводить все продажи в онлайн-режиме, определенный процент транзакций теперь осуществлялся в телефонном режиме, по email, Facebook Messenger и др.
Лид-реклама принесла качественных лидов для организации, которая занималась продажами.
Кампания называлась «План развития маркетинга». Потенциальные клиенты видели в своих лентах следующее объявление:
После клика появлялась форма (заранее заполненная):
Когда кто-то вписывал свои данные, отдел продаж сразу же узнавал об этом и связывался с клиентом. Дальше согласовывалось время звонка для консультации (если речь шла о крупном клиенте). Другим людям предлагалось перейти по ссылке и скачать план…
Лид-реклама оказалась весьма эффективной и помогла в смысле лидогенерации. Если нужна только контактная информация и не требуется что-то продать на той же странице, тогда, конечно же, стоит попробовать такой вариант.
4. Реклама 6-недельного мастер-класса
Одной из лучших кампаний DigitalMarketer был 6-недельный курс под названием Double Your Sales. Людям предлагалось подписаться на этот бесплатный курс.
С помощью небольшого улучшения удалось на 30% снизить затраты на лидов.
Вот первоначальный вариант:
Вот что было после:
Эти объявления, практически, ничем не отличаются. Но в тексте есть два небольших изменения.
Второй вариант рекламного текста (самый эффективный) обращался непосредственно к потенциальному клиенту. Предлагалось за полтора месяца вдвое расширить бизнес…
Первое объявление рассказывало о работе компании! Использовать в рекламе личные местоимения «мы» или «я» допускается, особенно когда нужно показать, что компании можно доверять. Но если есть способ сделать так, чтобы в рекламе рассказывалось о потребностях клиента, в особенности когда удается бросить им вызов или воодушевить, показатель конверсии будет несомненно выше.
Расходы на рекламу для этой кампании удалось снизить на 30%.
5. Реклама в рамках ретаргетинга для события
Кампания была нужна для ретаргетинга людей, которые заходили на сайт Traffic & Conversion Summit, но не купили билет.
Цена билетов на конференцию была разной. В дальнейшем цену повышали.
За три недели до того, как цена выросла с $995 до $1495, была запущена рекламная кампания:
За неделю до повышения цены рекламу изменили, также увеличили бюджет:
И это дало свои плоды!
Вот некоторые соображения, почему это произошло. Во-первых, когда создается ощущение срочности и безотлагательности, маркетолог оказывается в выигрыше. Срабатывает психологический механизм. Люди стремятся успеть что-то купить, понимая, что в ближайшее время такая возможность может и не представиться.
Общественное событие – это как раз то событие, вокруг которого маркетолог может создать ажиотаж.
Есть энное количество мест, и если не купить билет заранее, к определенной дате цена вырастет на $500. Все просто.
Реклама имела успех еще и благодаря отсылке к известному графическому элементу. Автор креатива сыграл на эмоции, знакомой практически всем пользователям iPhone. Красная иконка разряженной батареи буквально внушает страх.
ROI этой кампании составил 240%.
6. Кампания в Facebook Messenger
Facebook-мессенджер появился в 2016 году, а сейчас уже превратился в полноценную рекламную платформу. Так, вместо переадресации трафика на сайт, реклама может открываться в сообщении. Это позволит напрямую беседовать с потенциальными клиентами.
Facebook позволяет отправлять рекламу только тем пользователям, которые прежде контактировали со страницей.
Для DigitalMarketer показатель открытых писем в таком случае обычно на уровне 90%.
Целью их первой кампании в рамках Facebook Messenger были конверсии для отдела продаж. Таргетировались email-подписчики, которым задавались вопросы о продукте и о том, как им можно помочь:
Два человека из отдела продаж отвечали на вопросы пользователей, помогая решить, какой продукт DigitalMarketer больше подходит для их бизнеса.
За $800 долларов удалось сгенерировать 300 конверсий.
ROI первой кампании в мессенджере составил 500%.
Успех объясняется тем, что вопросы в рекламном тексте были релевантны аудитории.
Поскольку люди находятся в вашем email-списке, они знают, кто вы. И, вероятно, им известно, какие товары вы продаете. Поэтому есть смысл спрашивать о том, как можно расширить бизнес и есть ли у них вопросы о продукции компании.
Если бы такая кампания проводилась в отношении холодной аудитории, успех был бы меньшим.
Ведь если клиенты никогда не слышали о компании и ее продуктах, они будут менее заинтересованы в покупке.
Главное в работе с мессенджером – использовать его для поворота рычагов, которые окажутся наиболее эффективными для вашего бизнеса, и в том случае, если у вас немного сотрудников, которые бы могли общаться с большой аудиторией.
Ретаргетинг стоит использовать в отношении тех пользователей, которые посещали сайт, но ничего не купили, или постоянных клиентов, которым вы бы хотели продать больше. Эта возможность позволяет устранить все преграды на пути к покупке.
Сейчас DigitalMarketer тестирует множество других офферов.
7. Пост в блоге для холодного трафика
Этот раздел посвящен кампании для холодного трафика. Задача кампании – предложить контент людям, которые никогда прежде не слышали о продукте.
Таким образом, людям вначале внушается доверие, и в дальнейшем в их отношении применяется ретаргетинг.
Пост оказался одним из самых посещаемых…
Целевой аудиторией этой кампании были специалисты по контент-маркетингу, то есть люди, которые создают контент для других.
Рекламный текст – одна из причин, почему такая реклама оказалась успешной. Первая строчка привлекала внимание: «Хотите узнать секрет, который обезопасит вашу карьеру?»
Текст рассказывает читателю, насколько важны навыки по части маркетинга для карьеры, о которой он мечтает.
7 выводов по рекламе за 2015…
1. Реклама в ленте новостей и лид-магнит #1
Свайп-файл для соцсетей – самый эффективный лид-магнит DigitalMarketer. Это также первый лид-магнит, который использовался в отношении холодной аудитории.
Если вы создали хороший лид-магнит, он прослужит вам многие годы.
Вначале был такой оффер.
Спустя год был маркетологи из DM создали совершенно другую рекламную кампанию.
Вот самый эффективный из этих вариантов…
Изменился текст и картинки.
Нужно было расширить оффер на более широкую аудиторию. Авторы решили выбрать газетную тему, потому что многим людям из мира интернет-маркетинга понятен «заголовок» в такой форме.
Тестировались цветовые вариации, и черно-белый оказался наиболее подходящим.
Реклама была успешной по нескольким причинам…
- Призыв к действию содержал такие слова, как «копировать и вставить». Это создавало эффект чего-то простого.
- Любые цифры в заголовке (72, в этом случае) вызывают ощущение чего-то точного, а также указывают на наличие множества вариантов.
- «Получите больше кликов» – эта строчка рассказывает о конечном результате.
- «Facebook, Twitter и ваш собственный блог» подсказывают, где будут применяться заголовки. И пользователю все сразу понятно.
В 2014 году кампания The Ultimate Social Swipe принесла больше 33 тыс лидов. На то время это была самая эффективная кампания. Спустя год новое объявление с этим же оффером сгенерировало более 72 тыс лидов. По прошествии еще одного года эта цифра удвоилась.
2. Реклама в новостной ленте и лид-магнит #2
Вторым лучшим вариантом рекламы в 2015 году был лид-магнит 60 Second Blog Plan.
Этот лид-магнит ориентирован на блогеров и контент-маркетологов.
Обратите внимание на уровень вовлечения объявления! Позитивные сигналы вовлечения (лайки, обмены, комментарии) помогают увеличить показатель релевантности в Facebook. Когда этот показатель высокий, рекламодатель платит меньше за рекламу, и ЦА с большей вероятностью заметит объявление.
Почему эта реклама оказалась успешной?
Ее авторы правильно подобрали ЦА. Картинка для рекламы выглядит, как админ-панель, что сразу привлекает внимание контент-маркетологов. Изображение часов хорошо дополняет «60 секунд» из рекламного текста и усиливает общий эффект.
Главная головная боль контент-маркетологов – нехватка времени, чтобы создать нужный объем контента. В таком креативе, как раз и обыгрывается эта идея.
Использовалась такая лексика:
- «Вы можете создать контент-план для блога»
- «60 секунд или меньше уходит на заполнение этих 5 простых бланков» – такой посыл рекламного текста.
- «Да, это действительно настолько просто» – эта строчка устраняет любые возражения.
Эта кампания принесла больше 68 тыс лидов для DigitalMarketer.
3. Ретаргетинг с использованием видеорекламы
В 2015 году у Facebook появилась видеоплатформа, которая многим упростила жизнь. Видеоролик расскажет намного больше, чем текст, и, если все сделано правильно, видеореклама может использоваться не только для холодного трафика, но и для ретаргетинга.
Основное преимущество видеорекламы в том, что сейчас можно создавать индивидуальные аудитории для сайта из пользователей, которые просматривали видео, и в дальнейшем применять ретаргетинг (что идеально подходит для холодного трафика).
У рекламодателя также есть возможность использовать видеорекламу для ретаргетинга людей, которые посещали сайт или определенные веб-страницы.
DigitalMarketer проводила ежегодный ивент под названием Traffic & Conversion Summit. Реклама, размещенная выше, использовалась для ретаргетинга пользователей, которые посещали продающие страницы, чтобы купить билеты, но так ничего и не купили.
Райан Дайс (сооснователь и гендиректор) снял короткое видео, со следующим обращением…
«Привет (машет рукой), если вы сейчас меня смотрите, значит вы уже слышали о том, что скидка на билеты для Traffic & Conversion Summit заканчивается. Но пока это видео доступно, предложение все еще актуально, однако сделать покупку нужно прямо сейчас!»
Видео с участием Райана произвело эффект. Компания решила и в дальнейшем делать подобные обращения.
Как итог, кампания принесла ROI на уровне 3,858%. А понадобилось только 20 минут, чтобы снять видео, настроить и загрузить кампанию для ретаргетинга.
4. Реклама блог-поста в новостной ленте
Эта реклама предназначалась для холодного трафика (люди, которые никогда прежде не слышали о DigitalMarketer).
Трафик сливался на блог-пост, чтобы рассказать об организации новой аудитории, дальше этим людям рекламу показывали повторно.
У этого объявления длинный текст… что рекомендуется для любой рекламы, которая отправляет трафик на контент.
Конечный пользователь видит, что компания может ему в чем-то быть полезной. Но потому, что люди прежде о вас не слышали, вначале необходимо представиться. Вы инвестируете деньги в банк взаимоотношений с потенциальным клиентом, поэтому вначале лучше рассказать о преимуществах своей компании, а затем уже спрашивать контактные данные или просить что-то купить.
Если рекламный текст раскрывает определенную формулу, это провоцирует любопытство и клик.
Объявление обещает 4 способа, которые помогут увеличить объемы продаж. Это пример того, как обещание высоких результатов компенсирует даже посредственное изображение.
Такая реклама принесла 500 тыс кликов блог-посту,
5. Ретаргетинг: реклама мастер-класса в новостной ленте
Эта рекламная кампания генерировала лиды для бесплатного треннинга Double Your Sales.
Это не типичный лид-магнит, а 6-недельный тренинг, который требует усилий…Такую «наживку» проглотит не каждый.
Рекламный текст достаточно длинный. Для этой кампании тестировались три варианта текста (один был очень короткий), а длинный вариант всякий раз оказавылся эффективнее.
Почему? Потенциальным клиентам не только рассказывается о 6 способах расширения бизнеса, им также сообщается, что нового они будут узнавать каждую неделю.
Используется вовлекающее изображение, которое рассказывает о способах, посредством которых пользователи могут вдвое расширить масштабы бизнеса… палец, нажимающий кнопки, подталкивает пользователя сделать клик.
Эта кампания принесла больше 20 тыс лидов.
6. Реклама блог-поста в «кольцевой галерее»
«Кольцевая галерея» (или «карусель») – еще одна разновидность рекламных объявлений в Facebook.
Нужно кликнуть первое изображение со стрелкой, указывающей вправо, чтобы просмотреть другие.
Такая реклама не только выделяется на фоне остальных…
С помощью каждого из таких изображений можно рассказать о каких-то отличительных особенностях товара.
Либо разместить в них отзывы клиентов о вашей компании, или повторно показать рекламу людям, которые посещали страницы сайта, но ничего не купили.
В данном случае с помощью формата-карусель продвигались 4 разных блог-поста (каждый вел на отдельный URL)
Вот первый…
… вот второй; пользователь может кликнуть стрелку, чтобы привести карусель в движение.
…вот третий…
…четвертый…
…пятый…
Эта реклама показывалась холодному трафику, пользователи могли выбрать интересную для себя тему.
Главная польза от этой кампании – ретаргетинг. Пользователям показывались офферы, которые были наиболее релевантны темам блог-постов, которые они кликали.
Если кого-то из пользователей заинтересовал пост о рекламе в Facebook… применялся ретаргетинг с лид-магнитом о рекламе в Facebook. Если люди кликали посты об email-маркетинге, им показывались соответствующие лид-магниты.
Такая реклама принесла 15 тыс кликов для разных постов из блога.
7. Реклама запуска продукта в новостной ленте
Эта реклама перенаправляла трафик на страницу с новым инструментом для email-маркетинга под названием The Machine.
В прошлом году реклама продукта таргетировала людей, которые уже знали о преимуществах email-списков, или тех, у кого были собственные email-списки.
Нужно было расширить оффер, чтобы о продукте узнали новые потенциальные клиенты. Так появилась новая кампания.
Рекламный посыл сводился к тому, что среднестатистический пользователь ежедневно получает в среднем 147 имэйлов.
…у представителей бизнес-организаций спрашивалось, как они хотят сделать свои письма заметнее в инбоксе ЦА.
Вот реклама…
Цель нового рекламного текста состояла в том, чтобы расширить рамки кампании, и это сработало. Также использовалась цитата (содержавшая в себе историю).
Прокручивая новостную ленту, пользователи видели цепляющее описание и останавливались.
«Мы можем помочь» – читая это обращение, пользователи ощущают, что являются частью чего-то большего.
Иконка электронной почты знакома всем – каждый ежедневно ее видит, а то, что в почте 5 тыс непрочитанных сообщений, – это также вызывает интерес.
Эта кампания привлекла больше 20 тыс пользователей на страницу с новым продуктом.
Реклама в Facebook: 7 уроков 2014 года
1. Лид-магнит#1
Эта реклама предназначалась для блог-поста «212 идей лид-магнитов». Одна из лучших реклам DigitalMarketer за все время: 30 тыс лидов по $2.06 каждый.
Запустить Рекламу в Facebook – Почему это работает?
Картинка: На фото изображен человек, который смотрит на пользователя. Большинство объявлений, в которых используется изображение человека, достаточно эффективны. Взгляд должен быть обращен либо на пользователя, либо в ту часть изображения, куда вы хотите, чтобы пользователи смотрели.
Рекламный текст: «Творческий кризис? Используйте эти 212 идей для поста, которые найдут применение в любой нише».
Эта реклама предназначена для людей, которые ведут свои блоги. В тексте описывается конкретная проблема – творческий кризис.
Возражение, что эти идеи будут уместны не в каждой ситуации, устранили с помощью «подходит для любой ниши».
2. Лид-магнит #2
Это реклама для свап-файла Social Media Headline Swipe. Крупнейшая рекламная кампания, которую DigitalMarketer когда-либо проводила в Facebook. (Этот кейс похож на предыдущий.)
Реклама принесла 33 тыс лидов в среднем по $1.7.
Запустить рекламу в Facebook – Почему это сработало?
Картинка: Выделяется на фоне остальных. Контрастные цвета; паттерны жестов по экрану устройства. В былые года было много рекламы с избыточно яркими цветами и стрелками – чтобы только привлечь внимание.
Это объявление буквально кричит: «Вас попросят о деньгах, как только вы кликните здесь!»
Дело не в том, что заметность не важна, но необходимо еще и удостовериться, что в такой рекламе есть смысл с дизайнерской точки зрения.
Текст: «Хотите больше кликов со своих постов в соцсети? Скачайте наш свап-файл 72 заголовками».
Кампания ориентирована на SMM-менеджеров или тех, кто интересуется социальными сетями.
Людям предлагается решение: «Скачайте наш свап-файл с 72 заголовками».
Если оптимизировать текст еще больше, тогда можно будет добавить «применимо к любой нише» (как в рекламе о «212 идеях блог-постов»).
«Украдите наш свап-файл» – звучит необычно для рекламного текста.
3. Реклама дорогого инструмента для лидогенерации
Такая реклама генерировала лидов для запуска продукта под названием The Machine. План маркетинга отправлялся на имейлы в обмен на предоставление email-адреса.
Кампания принесла 7 422 конверсии по $1.54.
Почему это сработало?
Картинка: Демографические данные по аудитории говорили о том, что более 90% посетителей – мужчины.
Кампания запускалась поздним летом/ранней осенью – время открытия футбольного сезона; на картинке изображено футбольное поле.
Рекламный креатив выделяется в ленте, также изображение футбольного поля согласуется с оффером, в котором описывается «план игры».
На то, что объявление посвящено теме email-маркетинга, указывает красный конверт.
Текст: «Есть ли у вас свой план игры для email-маркетинга? Не выходите на поле без него…»
Реклама таргетировала тех, кто интересовался email-маркетингом (по большей части это были мужчины). Многие успешные объявления начинаются с вопроса.
Также, если у вас есть план относительно email-маркетинга, его всегда можно улучшить…
4. Лид-магнит #3
Рекламная кампания для email-шаблонов сгенерировала 4,441 лид по $1.90.
Что принесло успех?
Картинка: В основе успеха этой кампании не столько креатив, сколько стратегия. Изображение несколько противоречит рекламным канонам о ярких цветах и стрелках. Конечно, здесь был нужен более профессиональный подход.
Но, вместе с тем, пользователи видят именно то, что они получат в итоге, и достигается это сравнительно просто: нужно только скопировать и вставить шаблон.
Как уже отмечалось, главное в этой рекламе – стратегия.
Текст: Использовалось множество настроек, которые таргетировали разных провайдеров email-сервисов (таргетинг по интересам)… MailChimp, Aweber, Constant Contact, Infusionsoft, Getresponse и т.д.
Для каждого варианта настроек был отдельный текст. Пример текста, размещенного выше, для GetResponse. «Используете GetResponse, скопируйте и вставьте бесплатный шаблон».
Достаточно заменить название провайдера, чтобы привлечь другую аудиторию.
Реклама была очень специфичной.
В глазах пользователей это выглядело так:
Шаблоны специально предназначены для определенного провайдера, так почему бы их не использовать.
Это бесплатно, ни за что не нужно платить на посадочной странице.
Доступно уже сегодня. Не нужно ждать или изучать что-то, достаточно просто скопировать и вставить…
Протестируйте эту стратегию для своих объявлений, возможно есть смысл несколько изменить таргетинг или текст, чтобы реклама выглядела более специфично.
5. Ретаргетинг дорогостоящего продукта
Если вы продаете то, что будет доступно не всегда, лучше использовать рекламу, подобную этой. Объявление будет доступно в течение ограниченного времени. Реклама показывалась пользователям, которые уже были знакомы с продуктом The Machine (посещение сайта).
Когда время регистрации подходило к концу, в последние 72 часа использовалась реклама выше. Люди обращают внимание на то, что скоро завершится. На эту рекламу было потрачено $3,196, 15, возврат инвестиций составил $211,682.
Это самая успешная трехдневная кампания для DigitalMarketer.
Что касается изображения или текста, здесь, практически, нечего обсуждать, использовались многие особенности предыдущих кампаний. Изображение привлекало внимание. Но самое главное – реклама провоцировала ощущение безотлагательности: «Регистрация закрывается, не пропустите».
6. Ретаргетинг недорогой продукции
Это ретаргетинг для воронки, которая применялась в #1.
Почему оффер сработал?
Картинка: Использовался практически такой же креатив, что и у оригинального объявления, за исключением некоторых деталей. Люди воспринимали это, как то, что они уже видели, и вместе с тем, как нечто новое.
Вторая реклама сообщает: «1000 подписчиков для блога» – потому что в объявлении Tripriwe сообщалось о том, как привлечь первую тысячу подписчиков блога.
Текст: Самое важное, о чем стоит помнить, – это текст. «…Вы забыли воспользоваться преимуществами …»
Для ретаргетинг-кампаний текст может быть одинаковым, это избавляет от дополнительной работы. Такой текст всегда уместен.
Также не стоит упоминать о том, что пользователи отказались от первого предложения, поскольку в таком случае человека вынуждали бы признать свою неправоту. Обращение построено таким образом, что у пользователей, возможно, в прошлый раз не оказалось кредитной карты под рукой, или их отвлекли дети, или они собирались на ужин, и поэтому забыли…
«Вам что-то помешало…» – важный психологический принцип.
«Вы забыли…» служит напоминанием о предложении.
Вот еще пример ретаргетинга, для пользователей которые не купили трипваер для Social Swipe File.
7. Приглашение на дорогой ивент
Это оффер Facebook. Такие офферы предлагают скидки, распродажи и пр. Они выглядят несколько иначе в ленте новостей; в нижнем правом углу объявления есть кнопка «Get Offer».
После клика всплывает окно со словами благодарности. Также на почту отправляется подтверждение.
Ссылка, которая использовалась для оффера, вела на посадочную страницу.
Например, объявление выше предлагало купить билет на T&C по скидке -82%.
Почему это сработало?
Офферами в Facebook делятся многие, такие объявления получают огромный объем органического трафика, потому что люди хотят рассказать о специальных предложениях своим друзьям. Важная роль отводится и email.
Картинка: Фотография, сделанная во время конференции, которая собрала много участников. Изображение привлекает внимание и рассказывает людям, что это нескучное мероприятие.
Текст: Рекламный текст описывает преимущества… Скидка 82%, доверие аудитории вызывает и то, что Traffic & Conversion рекомендует Forbes (надежный источник).
Помните, что суть рекламы в том, чтобы правильно подобрать месседж для конкретной аудитории.
Источник: https: //www. digitalmarketer. com/best-facebook-ads
Как видите, если вы уже знаете о том, что Facebook – один из самых эффективных каналов привлечения трафика и лидов, то активно занимайтесь ее продвижением и используйте практический опыт digitalmarketer, чтобы запустить рекламную кампанию. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 8 идей, способных изменить жизнь и улучшить ее
Оставьте комментарий к этой статье ниже
