Целевая аудитория в Instagram: 5 вопросов для ее определения
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋ Для того, чтобы ваш бизнес был успешным, а продвижение аккаунта в Инстаграм — эффективным, вы должны четко знать, кто является вашей целевой аудиторией. Какая у вас целевая аудитория в Instagram? Знаете? Если нет, то давайте разбираться, так как составление портрета своей ЦА возможно на любом этапе продвижения.
❌ Если вы считаете, что ваша аудитория — мужчины и женщины от 18 до 55 лет, то успеха не будет. Это все равно, что палить из пушки по воробьям.
⚡️ Нельзя предлагать свой товар или услугу абсолютно всем, так же, как не стоит писать в своем профиле в Инстаграм обо всем. Вы рискуете остаться ни с чем. Нужно учитывать, что у всех людей свои интересы и предпочтения. Поэтому то, что подойдет, к примеру, молодой девушке, может оказаться ненужным или неинтересным мужчине средних лет.
❗️Правильное определение целевой аудитории — первый и, пожалуй, главный шаг на пути к успеху.
⚡️ Для того, чтобы определиться с тем, какой контент размещать в своем аккаунте в Инстаграм, необходимо понять, кто будет вас читать, то есть определить целевую аудиторию. Не стоит размещать лишь бы что: ваши публикации должны зацепить потенциальных клиентов, чтобы со временем они стали у вас покупать.
Если вы еще не знаете, кто ваша целевая аудитория в Instagram, то задайте себе 5 вопросов:
1️⃣Кто ваш потенциальный клиент?
✅Здесь важно многое:
✔пол;
✔возраст;
✔семейное положение и наличие детей;
✔уровень дохода;
✔социальный статус;
✔образование;
✔профессия;
✔хобби;
✔гастрономические предпочтения;
✔и многое другое.
⚡️Вы должны до мелочей изучить свою целевую аудиторию, как бы вам это не казалось странным.
К примеру, ваш бизнес — маникюрный салон. Разумеется, в основном вы будете писать о новинках из области бьюти-индустрии. Контент стоит разбавлять какими-нибудь историями из жизни или рассказами, но уж точно не про охоту или рыбалку.
⚡️То, что подойдет молодежи, например, беспроводные наушники к телефону, вряд ли заинтересует пенсионеров. Поэтому и посты стоит писать о современных музыкальных тенденциях, а не о советских композиторах.
2️⃣О чем мечтают ваши читатели?
✅У каждого человека есть свои ценности: кто-то мечтает об уюте в доме, другой хочет подчеркнуть особый статус, для третьего – главное, чтобы не было вреда его здоровью.
⚡️Поэтому необходимо не просто давать соответствующий контент. Очень важно предлагать товар именно с позиции выгоды для читателя. Например, вы продаете пледы. Расскажите потенциальным клиентам, как уютно будет сидеть в кресле с чашечкой чая или кофе, закутавшись в мягкий, теплый плед.
⚡️Или вы продаете бутилированную воду. Сделайте акцент на то, что она взята из экологически чистых источников, богата природными минералами и микроэлементами и способствует укреплению организма.
⚡️ Самый лучший способ продать — рассказать покупателю о том, какие выгоды он получит от покупки товара или воспользовавшись услугой. Но для этого нужно знать, что именно важно для вашей целевой аудитории.
3️⃣Чего боятся клиенты?
✅ Встаньте на место потенциального покупателя, попробуйте понять, чего он боится в связи с возможной покупкой.
⚡️Например, в семье есть маленькие дети или животные, и человек боится, что чистящее средство для ковра окажется небезопасным для их здоровья. На этот случай у вас обязательно должны быть сертификаты качества, которые подтверждают безопасность средства.
⚡️Или вы — стоматолог. Предоставьте гарантии бесплатной замены выпавшей пломбы в течение года.
4️⃣Где бывают ваши потенциальные покупатели?
✅Кто-то интересуется спортом, другие посещают музеи и театры. Вы должны точно знать, где искать свою аудиторию. Если у вас оффлайн-бизнес, обязательно укажите адрес, чтобы люди знали, где вы находитесь.
⚡️В любом случае, даже для оффлайн-бизнесов, а тем более для тех, кто работает только в интернете, необходимо понять, куда ходят и чем интересуются те, для кого вы ведете свой аккаунт.
⚡️После того, как вы определили «места обитания» своей целевой аудитории, указывайте в публикациях геотеги в соответствии с интересами потенциальных покупателей. К примеру, вы продаете модную, эксклюзивную и дорогую одежду: ставьте геотег ГУМ, ЦУМ, или места, где недавно прошли показы последних коллекций.
5️⃣Почему ваш товар не покупают?
✅Если вы только в начале пути, как предприниматель, то проанализируйте продажи аналогичных товаров и услуг у конкурентов. Насколько они успешны? Если ваши товары/услуги не покупают, то почему?
⚡️Причины могут быть разными:
✔слишком дорого;
✔прямо сейчас не нужно;
✔слишком дешево;
✔будет ли это работать так, как нужно;
✔непрестижный производитель;
✔и многое другое.
⚡️Своим контентом вы должны вызвать доверие к себе, к своему товару или услуге. Объясните, что дешево, например, потому, что у вас прямые поставки от производителя. Или вы проводите курсы, которые стоят дорого, потому что вы сертифицированный специалист с 10-летним опытом, приведите отзывы тех, кто уже окончил курсы.
⚡️Одного закрытия возражений и классных, работающих продающих текстов мало. Рассказывайте о себе, о своей семье и хобби, тогда вам начнут доверять, рекомендовать знакомым. Это будет способствовать продвижению аккаунта в Инстаграм и развитию бизнеса.
❗️Еще один важный момент, который необходимо иметь в виду — кто в семье принимает решение о покупке. К примеру, вы продаете игрушки. Казалось бы, ваша аудитория — дети. Но игрушки им покупают взрослые, значит, вам необходимо убедить взрослых, что это необходимо, безопасно, понравится ребенку и не будет слишком шумным.
⚡️Теперь вы знаете, кто ваша целевая аудитория в Instagram, и как ее определить. Создавайте контент, который будет интересен вашим читателям. Не давайте только продающие и рекламные тексты и видео, они могут вызвать обратный эффект и перестанут не только покупать, но и читать ваши публикации.
Размещайте, помимо этого, интересную и полезную информацию, истории из жизни, пишите о себе, о важных событиях в стране и в мире.
Как видите, если вы уже знаете о том, на какие 5 вопросов нужно ответить, чтобы определить свою целевую аудиторию в Инстаграм, то вы не совершите ошибку. Не забывайте, что знание своей аудитории поможет вам размещать правильный контент. Публикации, которые интересны потенциальным клиентам, помогут сделать продвижение вашего аккаунта в Инстаграм более эффективным, увеличить продажи и сделать бизнес более прибыльным. Делайте то, что любите, и любите то, что делаете. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 6 Способов Бесплатно Набрать Подписчиков В Инстаграм
Оставьте комментарий к этой статье ниже
