7 ошибок ведения сообщества в Фейсбуке

Один из довольно эффективных методов организации дел – это ведение сообщества в Фейсбуке. С его помощью можно организовывать продажи товаров или услуг, использовать, как дополнительный или основной канал сбыта, а также вести представительство фирмы для распространения информации о торговой марке.

Зарабатывать при помощи этого ресурса можно, даже не имея никакой компании или фирмы. Достаточно лишь раскрутить группу на Фейсбуке и получать доход от рекламы в своем паблике.

Чтобы получить желанный результат, потребуется немало затрат времени, сил и средств. Достижение успеха в социальных сетях – это нелегкий путь, для прохождения которого потребуется много упорства и терпения.

Намного легче заниматься продвижением, когда знаешь, чего лучше избегать. Ведь все допущенные ошибки в процессе, порой дорого стоят. Чтобы не тратить время и силы на устранение последствий ошибочных публикаций, нужно знать, с чем можно столкнуться для своевременного их предотвращения.

Типичные ошибки при ведении группы в Фейсбуке

Прежде, чем затеяться с публикациями в новом сообществе, нужно тщательно разобраться с принципом работы в Фейсбуке. Поняв, чего хотят пользователи Фейсбук, можно направить свою деятельность в нужное русло. Но это не единственные принципы, ведущие к успешности паблика. Важно не допускать распространенных ошибок:

1. Одностороннее общение

Как и любая другая социальная сеть, Фейсбук направлен на активное общение. Об этом следует помнить: заполнять группу не только информацией о своей компании и ее предложениях, но и периодически выкладывать веселые посты, устраивать опросы и конкурсы.

Все эти мероприятия позволяют чувствовать подписчиков группы, что они нужны не только для количества.

2. Игнорирование комментариев участников сообщества

Всегда нужно своевременно отвечать на вопросы и комментарии своих фанов, тем более, если речь идет о негативных отзывах. Их нельзя удалять, а, наоборот, надо давать позитивные ответы, меняющие отношение того или иного подписчика к продукту или компании на Фейсбук в целом.

3. Спам в сообществе

Чтобы не терять лояльность и доверие своих клиентов, их следует избавлять от чтения оставленных спам-сообщений в комментариях и на страницах.

4. Автопостинг

Перепосты из других групп свидетельствуют о том, что создателям группы безразличны их поклонники. Поэтому лучше придумывать и публиковать свои собственные посты.

5. Слишком много публикаций и рекламы

Отправлять посты рекомендуется с некоторыми временными промежутками. Несколько публикаций подряд может вызвать негатив и дальнейшее скрытие постов группы из новостной ленты.

Аналогично ситуация обстоит с рекламой на Фейсбук: ее переизбыток на странице существенно снижает интерес пользователей.

6. Ошибки в постах

Грамматические или пунктуационные ошибки очень раздражают и отпугивают потенциальных клиентов.

Поэтому, перед тем, как опубликовать желаемую запись, стоит несколько раз перепроверить правильность написанного в ней текста.

7. Некачественное оформление страницы

Не уделив должного внимания подбору главной фотографии и заполнению всей необходимой информации, можно на выходе получить недостаточный интерес и потерю подписчиков.

Один из залогов успеха паблика – его качественное оформление, ведь именно на это смотрят потенциальные фаны при посещении группы.

♦Это основные моменты, имеющие значение для аккаунта на Фейсбуке. Важно также выбрать конкретное направление и тематику, чтобы следовать ей при выпуске постов. Тогда целевая аудитория сможет оценить их по достоинству.

Как видите, если вы уже знаете о том, что при продвижении группы в Фейсбуке многие допускают распространенные ошибки, то заметно облегчит ведение сообщества в Фейсбуке понимание того, что нравится пользователям, а что их отталкивает и вынуждает отписываться от обновлений. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 3 способа по организации видеорекламы на Facebook, которая эффективно работает

Оставьте комментарий к этой статье ниже