почему важно знать свою целевую аудиторию

5 Причин, Почему Важно Знать Свою Целевую Аудиторию

Привет, на связи Игорь Зуевич ✋ 98% предпринимателей не умеют определять Целевую Аудиторию. Это Факт. А ведь это фундамент любого бизнеса. Если фундамент кривой, то чтобы вы ни делали, результата не будет. Или он будет, но совсем не тот, который должен быть. Давайте разберём 5 причин, почему важно знать свою целевую аудиторию.

❓Что такое целевая аудитория?

целевая аудиторияОтвет на данный вопрос можно дать простым человеческим языком. Например, почему бабушки с пирожками и кофе стоят около железнодорожного вокзала? И здесь же стоят назойливые таксисты, обещающие отвести прибывших пассажиров в любую точку города.

☝Все очень прозаично: каждый десятый возьмет такси, так как нужно срочно ехать в то или иное место, каждый пятый купит пирожок, так как все продукты закончились еще в начале поездки, и каждый третий возьмет кофе, потому, что… потому, что просто любит кофе!

🥨И таксисты, и бабушки с пирожками знают, что на вокзале их ждет целевая аудитория – определенное количество людей, которые являются не просто потребителями рекламы, а потенциальными покупателями или клиентами, которые непосредственно заинтересованы в реализуемой или рекламируемой продукции или услугах.

Понятие целевой аудитории уже давно перекочевало на просторы интернета

статистика👩🏼‍🤝‍🧑🏻Интернет-магазины, страницы в социальных сетях, продвижение бизнеса – всё «заточено» под конкретных людей с конкретными потребностями. Пытаться самостоятельно заинтересовать всех без исключения обычно заканчиваются провалом, так как невозможно уделить внимание одному, не забыв о другом.

Конечно, если у вас огромная онлайн-компания или интернет-магазин, в котором за каждое направление отвечает отдельный менеджер, то ситуация немного упрощается. Но, как показывает статистика, очень большой процент предпринимателей не умеют, или даже не пытаются определять свою целевую аудиторию, не придавая данному фактору ведения бизнеса большого значения.

🏠А ведь она является фундаментом для любого оффлайн или онлайн бизнеса. А что случится, если фундамент будет кривой? Правильно – дом завалится через год, а может и раньше. Или же его эксплуатация будет не очень комфортной для жильцов, например, из-за проседания стен в комнатах перестанут открываться двери…

Причин, почему важно знать свою целевую аудиторию, очень много

Мы постарались выбрать пять самых популярных из них:


Причина № 1. Предупреждение бессмысленного слива бюджета на рекламу

инстаграм🟡Согласитесь, глупо рекламировать на своей странице в Инстаграм маникюрный лак, если в подписчиках у вас – одни мужчины. Есть вариант, что кто-то приобретет себе данный товар, чтобы покрасить поплавок на спиннинге, но вероятность этого стремится к нулю.

Конечно, это пример достаточно грубый, и продавать косметику в мужском сообществе никто не будет. Но если вы точно не уверены, на что именно обращает большее внимание подписчик (клиент) или чем он интересуется, навряд ли вам удастся грамотно сформулировать своё предложение, даже если оно очень необычное и выгодное.

👌В результате реклама не будет эффективной, и существенная доля бюджета будет потрачена просто так. Найти своего клиента и «зацепить» его – главная цель любого проекта.


Причина № 2. Быстрый поиск клиентов

поиск клиентов🏃‍♂️Зная портрет вашего клиента и место, где он может находиться, вы быстро найдете себе покупателей. На кого ваш клиент подписан? Насколько регулярно он заглядывает в аккаунт к селебрити, просматривает фотографии успешных мам, либо читает объемные тексты блогеров?

👉Обладая информацией о том, что интересно вашему клиенту, вы сумеете выстроить отношения с ним уже задолго до покупки.

Грамотные предприниматели занимаются этим вопросом задолго до запуска своих проектов, однако и в момент развития бизнеса не помешает расширить информацию о своих потенциальных покупателях.


Причина № 3. Четкость предложения

потенциальный клиент🤷‍♀️Вы ни при каких обстоятельствах не сможете сделать продающее предложение клиенту, если не узнаете, чем он руководствуется при совершении покупки. Что важно для клиента, то и должно быть на первом месте.

Если ему важен ассортимент, предлагайте больше товаров, важно качество – приобретайте брендовую продукцию, независимо от ее цены, играет роль низкая цена – переходите на бюджетные варианты. При этом все эти условия могут меняться в процессе развития вашего бизнеса, и то, что было интересно клиенту сегодня, станет ему безразлично завтра.

👌Это еще одна причина, почему важно знать свою целевую аудиторию, и из-за которой нужно постоянно ее изучать и контролировать.


Причина № 4. Правильное визуальное оформление

предложение📝Ваше изображение в продающем посте может оттолкнуть потенциального клиента. Это довольно сложно, но нужно учитывать вероятную реакцию каждого.

Для одних фотография с пикселями или надоевшая картинка является нормой. У других она вызовет отвращение. Только четко прописав портрет своего клиента, вы поймете, какую картинку следует использовать в следующем продающем посте.

👸Согласитесь, для кого-то обнаженная женщина на капоте автомобиля такси – норма, а для кого-то – недопустимое хамство. Помимо этого не стоит постоянно обновлять стиль подачи товара или услуги, особенно если у вас меняется целевая аудитория.

👩‍👦Оставлять в продающем посте фотографию с маленьким ребенком, если вы уже переключились на продажу одежды для взрослых – крайне неразумно.


Причина № 5. Правильное определение времени рекламного поста

рекламный пост🍕Вряд ли офисный работник поднимется ночью, чтобы заказать себе пиццу в интернет-бистро. Но есть люди, которые активизируются именно ночью и совершают множество покупок.

Это неудивительно, ведь каждый клиент покупает в удобное ему время. Одни легко ночью поднимутся с кровати, чтобы взять кошелёк с картой, другие произведут оплату утром за чашечкой кофе, третьи по привычке совершают онлайн-покупки на работе и заодно рассказывают об этом своим сослуживцам.

❗И ваша задача – знать, кто и когда покупает, чтобы оперативно выкладывать на своей странице продающие посты. Ведь реклама не долговечна, и ковать железо нужно, пока оно горячо.

Свежая пицца нужна офисному сотруднику именно сейчас, а не завтра, и если вы ориентируетесь на таких клиентов, то обязаны радовать его своими услугами в удобное время.


портрет клиентаКонечно же, здесь представлены не все причины, их множество. Но хотя бы эти должны заставить вас задуматься о том, чтобы начать прорабатывать Целевого Клиента своего направления. Работа эта, прямо скажем, скучна и неинтересна, но её приходится делать.

При составлении портрета клиента и определения целевой аудитории нужна кропотливая работа, которая задействует совершенно другие участки мозга. Но, если грамотно задать вопросы самому себе и дать на них честные ответы, то больших проблем обычно не возникает. Зачем вы идете в бизнес, что и кому вы хотите продать, что хотите получить на выходе? Уже эти ответы станут первым шагом в успешном продвижении.

Как видите, если вы уже знаете уже о том, почему важно знать свою целевую аудиторию, то понимаете, что успех невозможен без грамотного подхода. Чем лучше мы понимаем, с кем мы работаем, кому будут интересны наши товары или услуги, чем лучше мы знаем проблемы и желания наших реальных и потенциальных клиентов, тем более качественный сервис мы можем им предложить. А качественный сервис – это важное преимущество в условиях конкуренции. Как всегда, главное — правильно действовать, и у вас все получится. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Обязательно скачайте:

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 4 Способа Разжечь Интерес Покупателя К Вашим Товарам И Услугам

Оставьте комментарий к этой статье ниже