как оформить страницу о доставке товаров

Страница доставка — 4 совета по оформлению страницы на сайте

Страница доставка — 4 совета по оформлению страницы на сайте

доставка на сайтеВ любом интернет-магазине одной из ключевых, с точки зрения обслуживания, является страница Доставка (многие компании делают общий раздел «Оплата и доставка»). Именно этот пункт часто становится камнем преткновения между компанией и клиентом. Ведь часто бывают такие случаи, когда человеку понравился товар, устроила его цена и вот он уже на пороге покупке, осталось только перейти его, но… Не устраивает способ доставки.

Не все фирмы могут предоставить услуги курьера или доставку в какие-либо города страны, А значит, человеку необходимо ехать забирать посылку, либо на почтовое отделение, либо, вообще в другой город.

Но момент, когда компания еще не готова охватить большое количество территории и все еще улучшает свой сервис – это не самое худшее, что может случиться с вашим сайтом. Хуже всего, когда на странице «Доставка» очень мало конкретной информации о том, как именно человек получит товар. И в результате посещения такого раздела, клиент либо позвонит онлайн-консультанту (если таковые имеются) и уточнит интересующие его моменты, либо решит воспользоваться услугами другого магазина. Так как же сделать так, чтобы эта рубрика продавала, а не отталкивала?

Несколько советов о том, как правильно писать текст для раздела «Доставка»

1. Не перегружайте раздел информацией

текст о доставке товаровМожет это звучит немного странно, но много информации – это тоже плохо. Должно быть кратко, емко и по сути. Все, что вы могли рассказать о товаре и о компании, вы уже рассказали на других страницах, а здесь должна быть конкретика. Заходя на эту страницу, клиент хочет получить ответы на следующие вопросы:

  • Стоимость доставки;
  • Сколько по времени будет идти посылка?;
  • Возможен ли возврат и каковы его условия?
  • Существует ли доставка по выходным и праздникам?
  • Предоставляет ли компания услуги курьера?

Любая другая информация будет лишней. Если клиента будут интересовать еще какие-то моменты, он воспользуется услугами онлайн-консультантов. Но все зависит сугубо от специфики работы вашего сайта.

2. Укажите и рассчитайте стоимость доставки

страница доставкаЧаще всего, если компания работает по всей стране, стоимость доставки заметно отличается (хотя иногда она отличается даже по городу). Но не заставляйте клиентов самих думать и гадать, сколько же они заплатят, если магазин находится в Москве, а они живут в Таганроге.

Поэтому, для удобства, разместите на странице таблицу с ценами в зависимости от региона страны, километража и так далее. Либо сделайте возможным использование калькулятора, чтобы человек имел возможность сам просчитать, как сильно ударит по его кошельку заказ сумки или духов.

Посмотрите Видео: Копирайтинг в Instagram

3. Уточните сроки доставки

Очень редко человек заказывает обои для квартиры за полгода до ремонта. Обычно, он это делает тогда, когда все в квартире украшены газетами, и он с членами семьи уже стоите наготове с клеем. Поэтому важно, чтобы доставка на вашем сайте была максимально быстрой. В любом случае, необходимо указать, сколько она займет времени, для отдельных регионов и в целом по городу.

Отлично, если вы работаете очень оперативно и можете привезти товар и в день заказа. Обязательно укажите это на странице.

4. Расскажите о сроках производства

интернет-магазинПредставьте ситуацию, когда клиент заказывает товар, а его на данный момент нет на складе. Укажите время, в течение которого он появится на сайте, причем напишите реальные цифры, не преувеличивайте свои способности

Существуют и другие пункты, которые желательно включить в текст для страницы “О доставке”, но каждый из них выбирается сугубо владельцами сайта. Если они считают нужным указать условия возврата товара или гарантию доставки — они это делают. В любом случае, старайтесь сделать этот раздел максимально конкретным и удобным.

Как видите, если вы уже знаете о том, что вашим покупателям нужна подробная информация по условиям доставки товаров, то вашему сайту обязательно нужна страница Доставка, которая расскажет покупателю о том, как на самом деле происходит доставка товара. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 4 совета по организации эффективной работы коммерческой страницы на Facebook

Оставьте комментарий к этой статье ниже