4 секрета успешного email-маркетинга

Со временем, большинство компаний начинают осознавать преимущества регулярной email-рассылки, которая служит основным способом коммуникации с потенциальными клиентами и способствует развитию бизнеса. Как правило, чтобы принять решение о покупке или получении какой-либо услуги, человеку требуется время, а постоянная рассылка и напоминание о сайте могут подтолкнуть клиента к действию.

Некоторые письма, прежде всего, нацелены на импульсивную покупку (открытие письма — переход по ссылке — посещение посадочной страницы — оформление заказа). Моментальная рассылка эффективна для продажи мелких товаров (одежды, обуви, аксессуаров, горящих туристических предложений и тд). Принять решение о покупке квартиры или машины сложнее. Изначально человек оценивает предложение, а на принятие решения может понадобиться время.

В этом случае эффективной будет регулярная рассылка с ежедневным напоминанием о преимуществе вашего товара или выгоде той или иной сделки. В конечном итоге это приводит подписчика к оформлению заявки на вашем сайте или звонку в отдел продаж.

Особенности email-рассылки: что нужно знать об эффективных продажах

Как уже было сказано выше, путь от первого “емейла” к заказу может быть долгим, а успех зависит от грамотной маркетинговой компании. Итак, чтобы успешно спланировать цепочку коммуникации с клиентом необходимо учитывать следующие критерии.

1. Актуальное содержание письма

Email-маркетинг ориентирован на то, чтобы побудить подписчика к совершению покупки. Для интернет-магазина лучше составить письмо, в котором предлагаются скидки, купоны или акции. Для сложных услуг (недвижимости, обучения, путешествий) лучше составить письма информационного характера, в которых последовательно рассказывается о преимуществах вашей компании.

Важно, чтобы в них отображались реальные потребности и проблемы аудитории. Избегайте постоянной рекламной рассылки, восхваляющей ваш продукт.

2. Лаконичный, но узнаваемый дизайн письма

Рассылка прежде всего воздействует на эмоции человека. Письмо должно иметь узнаваемый дизайн. Соотношение текста и картинки преимущественно в пользу первого. Не используйте мелкий шрифт, большие абзацы и текстовые блоки.

Разбавьте текст привлекательными фотографиями (на 500 знаков — 1 картинка), в которых отображен конечный результат сотрудничества с вашей компанией (привлекательный образ от интернет-магазина одежды, фотографии отеля, если предлагаете туристическую путевку, готовая квартира при продаже недвижимости).

3. Стиль общения

Основываясь на особенностях целевой аудитории, важно подобрать определенный стиль общения. Вы можете подчеркнуть лидерскую позицию компании, особенности продукта или преимущества сервиса. Лучше придерживаться формальной коммуникации, но в некоторых случаях используйте личный стиль общения.

Деловые письма можно разбавить веселым заголовком, ироничной картинкой, цитатой или анекдотом. Это укрепит дружеские отношения даже с самой серьезной аудиторией.

4. Регулярность отправки

Частота email-рассылки зависит от типа предлагаемых услуг или товаров. Для продажи мелких услуг письмо стоит отправлять регулярно (каждый или через день). Если покупка товара требует длительного решения, то осуществлять регулярную рассылку не имеет смысла. Это только оттолкнет потенциальных клиентов.

Чтобы завоевать лояльность аудитории достаточно напоминать о компании один — два раза в неделю.

В завершении хочется напомнить, что для успешного email-маркетинга важно учитывать желания и возможности клиента. Перед тем, как начать рассылку, лучше разделить потенциальных клиентов на группы (по интересам, способу покупки, частоте посещения сайта и тд.) и составить определенный контент для каждой отдельной группы.

Как видите, если вы уже знаете о том, что секреты успешного email-маркетинга: на самом деле заключаются в грамотной и регулярной работе со своими подписчиками, то обратите внимание на следующие детали: особенности email-рассылки, актуальность письма, узнаваемый дизайн, популярный контент, правильный стиль общения, регулярность отправки. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 4 работающих совета по организации продаж с помощью email-рассылки

Оставьте комментарий к этой статье ниже